TCDD Müşteri Hizmetleri Telefonları İletişim Bilgileri

T.C Devlet Demir Yolları İletişim Bilgileri

TCDD Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak tcdd ile ilgili her türlü soru, sorun, şikayetinizi iletin TCDD iletişim numaraları bu sayfada. Güvenilir ve ekonomik olmasıyla halen oldukça tercih edilen ulaşım araçlarının başında gelen demir yolları müşteri ilişkilerine oldukça önem veren bir kuruluştur. Çağın gereksinimleri doğrultusunda teknolojiye ayak uyduran TCDD artık bilinenin aksine eski ve yavaş değildir.

TCDD Müşteri Hizmetleri: 444 8 233

Tcdd WhatsApp Numarası: 0 507 321 82 33

Sürekli alt yapı ve lokomotif konusunda da kendini geliştiren kurum aynı zamanda Türkiye’de yük taşıma konusunda da en çok tercih edilip kullanılan bir ulaşım yoldur. TCDD oldukça geniş bir ağa sahip olmasından kaynaklı olarak yolcu ve taşımacıların bu sektörü kullanmadan önce iletişime geçip bilgi almaları kendileri açısından oldukça kolaylık sağlayacaktır.

TCDD’ye ait bir çok iletişim numarası bulunmasının yanı sıra her bilgiyi alabileceğiniz TCDD Müşteri hizmetleri hattını kurulmuştur. Bu çağrı merkezi aracılığı ile bilet ve fiyat sorgulayabilir, hareket saatlerini öğrenebilir, öneri, bilgi ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. TCDD ile her ne konu ve sebeple olursa olsun iletişim kurabilmeniz için sizlere detaylı bir şekilde iletişim adreslerini aşağıda sunduk.

müşteri hizmetleri rehberleri
TCDD İletişim

 

TCDD Müşteri Hizmetleri

Kurumla en kolay ve hızlı bir şekilde iletişim kurabileceğiniz TCDD Müşteri Hizmetleri telefon numarası aşağıdaki gibidir

TCDD Çağrı Merkezi Numarası:

444 82 33

7/24 hizmet vermektedir

Yukarıda ki numarayı tuşlayarak çağrı merkezinden aşağıdaki TCDD hizmetlerini alabilirsiniz.

  • Yolcu hizmetleri
  • Yük hizmetleri
  • Liman hizmetler
  • Genel bilgiler
  • Öneri ve Şikayetler

TCDD WhatsApp

Demir yolları iletişim adresleri içerisine birde WhatsApp ihbar hattını eklemiştir. Bu numara ile kolaylıkla görüntülü yada yazılı olarak DDY ile iletişim kurabilirsiniz.

TCDD WhatsApp İhbar Hattı Numarası:
0 507 321 82 33

TCDD Müşteri İlişkileri

Trenler, çalışanlar, istasyonlar ve yolculuğunuzu ilgilendiren her konuda öneri,şikayet,teşekkür ve sorularınızı aşağıda sizlere vermiş olduğumuz bağlantıya ulaşarak mesaj bırakabilirsiniz.

TCDD Online Mesaj Göndermek İçi TIKLA

TCDD Danışma Numaraları

Ankara Danışma: 0 312 309 05 15 /336
İstanbul Danışma: 0 216 348 80 20
İzmir Danışma: 0 232 484 86 38

TCDD Sosyal Medya Hesapları

Ayrıca aktif olarak TCDD’nin kullandığı sosyal medya hesaplarınıda aşağıdan takip edebilirsiniz.

TCDD Liman İşletmeleri Numaraları

Haydarpaşa Liman İşletmesi
Telefon 0 216 348 80 20
Faks 0 216 345 17 05

İzmir Liman İşletmesi
Telefon 0 232 463 16 00
Faks 0 232 463 22 48 / 463 20 17

Bandırma Liman İşletmesi Kontrol Müdürlüğü
Telefon 0 266 715 30 52
Faks 0 266 713 60 11

Derince Liman İşletmesi Kontrol Müdürlüğü
Telefon 0 262 239 73 00
Faks 0 262 223 42 78

İskenderun Liman İşletmesi Kontrol Müdürlüğü
Telefon 0 326 614 00 47
Faks 0 326 613 24 24

Mersin Liman İşletmesi Kontrol Müdürlüğü
Telefon 0324 238 25 30
Faks 0 324 238 25 31

Samsun Liman İşletmesi Kontrol Müdürlüğü
Telefon Santral 0 362 445 14 00 – 01 – 02 Dahili:547 – 548 – 549
Faks 0 362 445 16 26

Vangölü Feribot Müdürlüğü
Telefon Santral 0 434 827 80 40 Dahili: 300
Faks: 0 434 827 80 43

TCDD Bölge Müdürlükleri

Haydarpaşa 1. Bölge Müdürlüğü
Rasim Paşa Mahallesi Tren Garı Yolu Sokak 34716 Kadıköy / İstanbul
Tel:   0216 348 80 20 – Santral
Faks: 0216 336 22 57

Ankara 2. Bölge Müdürlüğü
Anadolu Bulvarı Behiçbey / Ankara
Tel: 0312 309 05 15 – Santral
Faks: 0312 211 15 77

İzmir 3. Bölge Müdürlüğü
Mimar Sinan Mahallesi Atatürk Caddesi Binbaşı Fazıl Meydanı
No:121/A 35220 Alsancak/İzmir
Tel:   0232 464 31 31 – Santral
Faks: 0232 463 16 22

Sivas 4. Bölge Müdürlüğü
Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı No:1 / Sivas
Tel:   0346 221 70 00 – Santral
Faks: 0346 222 23 14

Malatya 5. Bölge Müdürlüğü
İnönü Mahallesi İstasyon Caddesi 44180 / Malatya
Tel:   0422 212 48 00 – Santral
Faks: 0422 212 48 20

Adana 6. Bölge Müdürlüğü
Kurtuluş Mahallesi Uğur Mumcu Meydanı 01130 Seyhan / Adana
Tel: 0322 453 69 14 – Santral
Faks: 0322 457 58 07

Afyonkarahisar 7. Bölge Müdürlüğü
Silo Caddesi 03030 / Afyonkarahisar
Tel:   0272 213 76 21 – Santral
Faks: 0272 214 19 43

YHT Bölge Müdürlüğü
Anafartalar Mahallesi Hipodrom Caddesi No:3 06330 Altındağ / Ankara
Tel: 0312 309 05 15 – Santral
Faks: 0312 308 85 51

TCDD Genel Müdürlük İletişim

T.C. DEVLET DEMİRYOLLARI İŞLETMESİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
Telefon: 0312 309 05 15
Adres: Altındağ İlçesi Anafartalar Mahallesi Hipodrom Caddesi No:3 ANKARA

 

TCDD DATEM İletişim

Adres: Demiryolu Araştırma ve Teknoloji Merkezi İşletme Müdürlüğü
Behiçbey Yenimahalle/ANKARA

Tel:   0312 211 10 41
Faks: 0312 211 07 35

Yukarıda sizlere her türlü TCDD iletişim adreslerini sunmuş bulunmaktayız. Bu iletişim adresleri dışında ihtiyacınız olan ve ulaşamadığınız bilgiler mevcutsa bize aşağıdan yorum olarak çekinmeden yazabilirsiniz.

Şikayet Gönder

Görüş, öneri, istek ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Not: Herkese açıktır. *

Yorumlar

  1. Emir KİBAR

    27 Mart 2022 1:48 Aydın-Isparta guzergahında bilet almiş olduğum trende aldigim numaranin koltuğu yoktur. Parasjni odedigim yer disindaki bos bir koltukta gitmek zorunda kaldim ters yönde.

  2. Cem Karahan

    Selamlar,
    Bahçeşehir tren istasyonu ne zaman açılacak?

  3. ŞABAN

    merhabalar çok kötü bir olayın tanığı istasyon çalışanın anlattığı şeyler şu şekilde 19.01.2022 tarihinden ankaradan izmite gelen tren perona saat 19:25 civarlarında geldi.yolcular indiğinde hemen gittiler ortalıkta pek kimse kalmadı.o arada doğu şiveli sanırım otarafın insanı yaşlı topal bir amca çok eşyası olduğu için eşyalarını istasyonda inince içeri tek tek taşırım diye perona bıraktı içeriye zar zor taşımaya başladı. o arada güvenlik görevlisi nereye gidiyorsun demiş sert tavırlarla yaşlı adama ,yaşlı adamda eşyalarımı taşıyorum dedi ona rahmen ayağı topal adama yumrukla vurdu tekmeledi istasyonda epey bi hareketlilik oldu.maleseftir hiç kimsenin olmamasını fırsat bilen güvenlik görevlisi yaşlı adamı dövmüştür. olayın kameralarla incelenip gerekli incemenin başlatılmasını talep ediyorum. OLAY YERİ : İZMİT GAR ….OLAY SAATİ:19:25 CİVARLARI….. OLAY TARİHİ :19.01.2022

  4. Ferit TOPLU

    22 Kasım 2021 günü CİMER’e yazdığım şikayet mesajında Derince Tren garı yanındaki Zübeyde Hanım parkı içinde 16 adet asırlık Çınar ağacının maalesef katledildiğini yazmıştım..
    CİMER, Derince Belediyesinden konu ile ilgili Bilgi almıştır. . Derince Belediyesi, asırlık Tabat varlığı Çınar ağaçlarının TCDD tarafından kesildiğini CİMER’e bildirmiş..CİMER de 30 Kasım günü bana bu şekilde bilgi verdi.
    Sizden isteğim, 16 asırlık tabiat varlığı ağacın neden katledildiğidir..
    Tarafıma bu konuda bilgi verirseniz sevinirim.. Bu konuda CİMER kuruluşunuzdan da bilgi isteyecektir.

    İşlerinizde kolaylıklar dilerim..

    Ferit TOPLU

    CİMER’in tarafıma yazısı…

    Sayın FERİT TOPLU,
    T.C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)’ ne 22.11.2021 tarihinde yapmış olduğunuz 2105655829 sayılı başvurunuz 30.11.2021 tarihinde DERİNCE BELEDİYE BAŞKANLIĞI tarafından cevaplanmıştır:

    Sayın: Ferit TOPLU
    İlgi yazınızda Zübeyde Hanım Parkı içerisinde kesilen ağaçlar ile ilgili bilgi talep etmektesiniz. Ağaçların bulunduğu alan TCDD sınırında kalmakta olup ağaç kesim işlemi bilgimiz dışında TCDD tarafından yapılmıştır.

    Bilgilerinize rica ederim.

  5. ali kurt

    Gaziantep nurdagı ilçesinde geçen demiryou tarlamdan geçiyo tarlada dökülü enkazkaldırılması ricam olunurtopragım kumla taş haline geldi çok madurum

  6. Nurettin ekici

    İzmir Karşıyaka’da Alaybey Naldöken arası bundan 5 gün önce raylar arası yapılan onarım sonrası oluşan boşluk neticesinde her tren İZBAN yük treni ve şehirler arası tren geçişlerde raydan gelen inanılmaz gum güm sesi bizleri ve mahalle sakinlerini rahatsız ediyor bir kaç kez aramanıza rağmen mağduriyetimiz giderilmiştir İZBAN müdürlüğü aradığımızda sorumluluk ddy alt yapıya ait olduğunu söylüyorlar sizden ricam bu sesi bir an önce giderin çocuklar uyuyamaz oldu psikolojileri bozuldu saygılar