Skype Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Skype Müşteri Hizmetleri


Skype Müşteri Hizmetleri

Skype, kullanıcılarını ve müşterilerini oldukça önemseyen gerek teknik gerek güvenlik konularında hep destekleyen bir oluşuma sahiptir. Skype güvenli yazışma konusunda bir çok programa örnek olacak gelişimlerde bulunmuştur. Mesela Skype üzerinden yaptığınız hiç bir görüşme Skype yetkilileri dahil kimseyle paylaşılmaz, saklanmaz. Bu sisteme “Peer to Peer” yani uçtan uca direk arada kimse olmadan iletişim kurmak demektir. Görüldüğü üzere Skype güvenliğinizi hat safada tutarak müşterilerine hizmet konusunda kusursuz olmayı hedeflemektedir.
Skype müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenin bir kaç yolu bulunur.

Öncelikle belirtmeliyiz ki Skype çağrı merkezi yada telefon numarası gibi bir hizmet desteği yoktur.Fakat bunlar yerine yine en az telefonla görüşmek kadar kolay olan Skype üzerinden sesli veya yazılı online canlı destek, yardım ve talep forumu, e-posta adresiyle iletişim gibi bir çok iletişim şekli bulunmaktadır. Bu iletişim bilgileri detaylı şekilde sizlerle paylaşıyoruz, dilediğinizi kullanabilirsiniz.

Eğer Skype giriş problemi yaşamıyorsanız aşağıda verdiğimiz bağlantıya tıklayarak Skype bilgilerinizi girinizi, ardından sizi canlı olarak Skype müşteri temsilcisine bağlanacaksınız. Buradan ister sesli, isterseniz de yazılı soru, sorun, talep ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

SKYPE CANLI DESTEK

Eğer Skype giriş problemi yaşıyor bu yüzden canlı desteğe bağlanamıyorsanız aşağıda ki bağlantıyı kullanınız.

SKYPE YARDIM MERKEZİ TALEP

Skype müşteri hizmetlerine talep açmak ve müşteri temsilcisine bağlanmak için şu adımları izleyiniz. vermimiş olduğumuz bağlantıya giderek, aşağıda ki listede bulunan ve sizin sorununuzu tanımlayan ana başlığı seçin, ardından çıkan seçenekler içerisinde sizin talebinizi en iyi şekilde anlatacak seçeneği seçiniz.  (Sonraki aşamaya geçmeden önce Skype size yardım makaleleri sunacaktır, bu makalelere göz atmanızda fayda var”

  • Ödeme ve Siparişler
  • Hesap Açma ve Oturum Açma 
  • Teknik Sorunlar
  • Güvenlik

Ardından “Sonraki” aşamaya geçiniz. Burada sizin bilgilerinizi isteyen bir forum yer almaktadır eksiksiz doldurunuz ve en alta bulunan gönder butonuna tıklayınız. Son olarak karşınıza bir sayfa açılacaktır bu sayfa’da Skype müşteri hizmetleri yoğunluğuna göre sıra numaranız yer almaktadır, sıra size geldiğinde artık sesli yada yazılı olarak sorununuzu anlatabileceğiniz temsilci sizi karşılamaktadır.

Skype İletişim

Skype e-Posta Adresi
Diğer bir iletişim yöntemiyse Skype mail adresi üzerinden, bir e-posta göndererek yardım alma şıkkıdır. Bu yöntemde diğerleri kadar basit ve hızlı işlemektedir.
[email protected]

SKYPE İNDİR

Sizlere en güncel sürümleriyle Skype indirebileceğiniz bağlantıları paylaşıyoruz. Hepsi microsoft’un kendi sitesi üzerinden indirebileceğini güvenli bağlantıladır. Bilgisayar veya mobil cihazlarınız için farklı sürümleri bulunan Skype’ın sizin cihazınıza uygun olanı seçerek indirmeniz yeterli.



Skype mobil uygulaması indir

Masaüstü platformlar için Skype programı indir

Skype Hakkında

Skype, Görüntülü, sesli ve yazılı olarak dünyanın her yerinden Skype kullanan insanlarla iletişim kurmanızı sağlayan en eski ve köklü programlardan birisidir. Skype üzerinde ücretsiz bir şekilde görüntülü görüşme, yazışma, dosya transferi yapabileceğiniz gibi ayrıca ücretli bir şekilde telefonla dünyanın her yerini uygun fiyatlarla arayıp konuşa bilmenizi sağlar. Yeni eklenen özeliklerinden biriyse ekran görüntüsü paylaşımıdır Mobil ve masaüstü gibi bir çok platformda yer alan uygulama ve programları oldukça başarılıdır.

Skype, 2013 yılında hayatımıza giriş yaptı 2005 yılı itibariyle aktif milyonlarca kullanıcıya ulaşarak popülerlik kazanan program ardından eBay tarafından satın alındı. Skype başarılı bir şekilde 2011 yılına kadar bu kuruluş tarafından geliştirerek müşterilerine sorunsuz hizmet vermesini sağladı. 2011 yılının sonundaysa Microsoft tarafından satın alınan Skype, yine Microsoft’un bünyesinde bulunan popüler chat programı MSN’le birleştirildi.

 Sizlere bu yazımızda Skype müşteri hizmetleri iletişim bilgilerinin yer aldığı makaleyi sunduk. Sizlerinde bu konu hakkında eklemek istediklerinizi yorum olarak bırakabilirsiniz.

Şikayet Gönder

Görüş, öneri, istek ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Not: Herkese açıktır. *

Yorumlar

  1. hasan çetin

    ben skype adresimden şikayete konu olacak ve aykırı bir şey yazmadım,ama ne yazıkkı skype yetkilileri hesabınız
    kilitlendi diye ekranda bir yazı ile öğrendim giriş yapamıyorum bu hesabımın düzeltilmesini ve kilidin kaldırılmasını önemle rica ederim,
    Ben kimseye şahsi bir hakaret ve yanlış bir şey yazmadım zaten sizler herşeyimizi görüyorsunuz özellerimizi ihlal eden skype yetkilileri ma ne yazıkki ani bir kararla hesabımızı kilitliyorlar çok rica ediyorum hesabımın kilidini açın lütfen saygılarımla.

  2. Hülya Şahin

    Skype gece saat 01.45 te benim hesabımdan benden habersiz 323 liralık bir çekim yaptı. Bunun nedenini öğrenebilir miyim? Bana acil dönülmesini rica ediyorum.

  3. halil ibrahim ayoglu

    skype’im kapandı acilmasini istiyorum

  4. kenan

    lütfen ilgileninnnnnnn.hesabım kilitlendi ve açılmıyor. hiç bir ihlal olayım olmadı.

  5. kenan

    skyp hesabım hiç bir sebep yok iken yaklaşık bir haftadır kilitlendi ve hesabımı açamıyorum. hesabımın incelenmesini ve tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

  6. Ramazan

    Merhaba İyi günler hesabım kilitlendi yardımcı olmanızı rica eder iyi çalışmalar

  7. ebru gunes

    Skypm acilmadi ilgilenirseniz [email protected] adresim ilgilenirseniz sevinirim

  8. Aras

    Skype hesabıma erişim sağlayamıyorum hesabım kilitlenmiş açılması için yardımcı olabilir mısınız

  9. Azat

    Hesabım durduk yere kilitlendi