Aliexpress Türkiye iletişim

2 Nisan 2018 Pazartesi

Aliexpress Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

AliExpress ve Alibaba İletişim Bilgileri / Telefon / Adres / Mail / Yardım / Müşteri Hizmetleri 


Alibaba ve Aliexpress İletişim

AliBaba - Aliexpress Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri

Yakında Türkiye için Aliexpress Türkçe çağrı merkezi hizmeti vereceğini belirtmişti ama maalesef henüz aktif bir Türkçe sesli hizmetleri şuan için bulunmuyor ama e-mail ve yazışmalara Türkçe cevap veren çalışanları ve destekleri mevcuttur. Şunu da belirtmeliyiz ki site üzerinden satılan ürünlerin neredeyse tamamı 3. şahıs diye tabir edebileceğimiz bireysel ve kurumsal insanlar tarafından satılmaktadır. Yani almış olduğunuz ürünler Aliexpress yada Alibaba sitelerinin kendi ürünleri değildir sadece aracılık yaparak satıcıyla alıcıyı buluştur ve güvenli bir şekilde alışveriş yapılmasını sağlar. Bunun için bu sitelerden alışveriş yaparken öncelikli muhatabınız satıcılardır. Soru ve sorunlarınızı ilk olarak site içi iletişimle satıcılara mesaj gönderecek müşteri desteği almaya özen gösterin. Eğer ki satıcılardan istediğiniz cevabı ve çözümü alamazsanız Aliexpress veya Alibaba'nın müşteri hizmetlerine yazmanız izleyebileceğiniz en doğru yoldur.

Not: Aşağıda Aliexpress için verilen iletişim bilgilerinin hepsi Alibaba içinde geçerlidir.
Aliexpress Telefon Numaraları
Aşağıda ki telefon numaralarından Aliexpress'e ulaşabilirsiniz unutmayın konuşma dili İngilizcedir. İngilizce bilmiyorsanız aşağıda ki diğer iletişim yollarını deneyiniz. Haftanın 7 günü, günün 24 saat aktif olarak çağrı merkezleri hizmet vermektedir.

 AliExpress Çağrı Merkezi 
(+852) 2215-5100

 AliExpress Fax Numarası
  • (+852) 2215-5200

AliExpress Canlı Destek 


Aliexpress Maili Adresleri
Aliexpress Şikayet Maili
tradesecurity@aliexpress.com
Aliexpress ve Alibaba Müşteri Hizmetleri E-Posta Adresleri
buyer@aliexpress.com - alibaba@service.alibaba.com

Aliexpress Site içi Müşteri Hizmetlerine Yazmak
  • Aliexpress hesabınıza şifrenizle girin.
  • Ana sayfada en aşağıya indiğiniz zaman sağ tarafta müşteri hizmetleri yazısı çıkacaktır.
  • “İletişim” yazısına tıklayın.
  • Karşınıza gelen ekranda “Bizim ajan bağlanın” seçeneğine tıklayınız. 
  • Artık sorununuzu müşteri hizmetlerine yazabilirsiniz.
  • Yazışma dili İngilizce'dir.

Aliexpress Merkez Ofisi Adresi
Alibaba.com Hong Kong Limited
26/F, Tower One, Times Square
1 Matheson Street, Causeway Bay
Hong Kong SAR, PRC
Attn: International Legal Department

AliExpress ve Alibaba Hakkında

Aliexpress bir Alibaba group üyesidir ve tüm iletişim bilgileri aynıdır. Çin'in en büyük alışveriş sitelerinin sahibi olan Alibaba Group'un dünyaca bilinen en meşhur sitesiyse AliExpress'dir. Özelikle son bir kaç yıldır ülkemizde de büyük ilgi görmektedir. Uygun fiyatları Türkiye'de dahil tüm dünyaya gönderdikleri ücretsiz kargolarla dikkat çekmektedir. Oldukça güvenilir bir şirkettir fakat yinede riskler vardır bunun sebebi binlerce satıcı vardır, bu riskleri en aza indirmek için satıcı profillerine, yorumlarına ve güvenlik seviyesini gösteren yıldızlarına bakınız. Aliexpress kendi ürünlerini satan bir site değil sadece aracı bir kuruluştur ülkemizde örnek göstermek gerekirse Sahibinden, Gittigidiyor siteler gibi düşünebilirsiniz, kendileri de Türkiye'ye açılmak istemlerine rağmen Aliexpress Türkçe müşteri hizmetleri sorunludur ve sitenin çevirisi de çok bozuktur bu yüzden eğer İngilizce yada Çince bilmiyorsanız sorun yaşayabiliyorsunuz.  Bu tür sorunları çözmek yada destek almak için sizlere Aliexpress sitesine ulaşabileceğiniz tüm iletişim bilgilerini sunuyoruz.

Aliexpress ve AliBaba ile ilgili her türlü şikayet, görüş ve bilgi için bize aşağıdan yorum olarak yazabilirsiniz.