2 Nisan 2018 Pazartesi

Aliexpress Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

AliExpress ve Alibaba İletişim Bilgileri / Telefon / Adres / Mail / Yardım / Müşteri Hizmetleri 


Alibaba ve Aliexpress İletişim

AliBaba - Aliexpress Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri

Yakında Türkiye için Aliexpress Türkçe çağrı merkezi hizmeti vereceğini belirtmişti ama maalesef henüz aktif bir Türkçe sesli hizmetleri şuan için bulunmuyor ama e-mail ve yazışmalara Türkçe cevap veren çalışanları ve destekleri mevcuttur. Şunu da belirtmeliyiz ki site üzerinden satılan ürünlerin neredeyse tamamı 3. şahıs diye tabir edebileceğimiz bireysel ve kurumsal insanlar tarafından satılmaktadır. Yani almış olduğunuz ürünler Aliexpress yada Alibaba sitelerinin kendi ürünleri değildir sadece aracılık yaparak satıcıyla alıcıyı buluştur ve güvenli bir şekilde alışveriş yapılmasını sağlar. Bunun için bu sitelerden alışveriş yaparken öncelikli muhatabınız satıcılardır. Soru ve sorunlarınızı ilk olarak site içi iletişimle satıcılara mesaj gönderecek müşteri desteği almaya özen gösterin. Eğer ki satıcılardan istediğiniz cevabı ve çözümü alamazsanız Aliexpress veya Alibaba'nın müşteri hizmetlerine yazmanız izleyebileceğiniz en doğru yoldur.

Not: Aşağıda Aliexpress için verilen iletişim bilgilerinin hepsi Alibaba içinde geçerlidir.

Aliexpress Telefon Numaraları
Aşağıda ki telefon numaralarından Aliexpress'e ulaşabilirsiniz unutmayın konuşma dili İngilizcedir. İngilizce bilmiyorsanız aşağıda ki diğer iletişim yollarını deneyiniz. Haftanın 7 günü, günün 24 saat aktif olarak çağrı merkezleri hizmet vermektedir.

AliExpress Çağrı Merkezi 
(+852) 2215-5100

AliExpress Fax Numarası
  • (+852) 2215-5200

AliExpress Canlı Destek 


Aliexpress Maili Adresleri
Aliexpress Şikayet Maili
tradesecurity@aliexpress.com
Aliexpress ve Alibaba Müşteri Hizmetleri E-Posta Adresleri
buyer@aliexpress.com - alibaba@service.alibaba.com

Aliexpress Site içi Müşteri Hizmetlerine Yazmak
  • Aliexpress hesabınıza şifrenizle girin.
  • Ana sayfada en aşağıya indiğiniz zaman sağ tarafta müşteri hizmetleri yazısı çıkacaktır.
  • “İletişim” yazısına tıklayın.
  • Karşınıza gelen ekranda “Bizim ajan bağlanın” seçeneğine tıklayınız. 
  • Artık sorununuzu müşteri hizmetlerine yazabilirsiniz.
  • Yazışma dili İngilizce'dir.

Aliexpress Merkez Ofisi Adresi
Alibaba.com Hong Kong Limited
26/F, Tower One, Times Square
1 Matheson Street, Causeway Bay
Hong Kong SAR, PRC
Attn: International Legal Department

AliExpress ve Alibaba Hakkında

Aliexpress bir Alibaba group üyesidir ve tüm iletişim bilgileri aynıdır. Çin'in en büyük alışveriş sitelerinin sahibi olan Alibaba Group'un dünyaca bilinen en meşhur sitesiyse AliExpress'dir. Özelikle son bir kaç yıldır ülkemizde de büyük ilgi görmektedir. Uygun fiyatları Türkiye'de dahil tüm dünyaya gönderdikleri ücretsiz kargolarla dikkat çekmektedir. Oldukça güvenilir bir şirkettir fakat yinede riskler vardır bunun sebebi binlerce satıcı vardır, bu riskleri en aza indirmek için satıcı profillerine, yorumlarına ve güvenlik seviyesini gösteren yıldızlarına bakınız. Aliexpress kendi ürünlerini satan bir site değil sadece aracı bir kuruluştur ülkemizde örnek göstermek gerekirse Sahibinden, Gittigidiyor siteler gibi düşünebilirsiniz, kendileri de Türkiye'ye açılmak istemlerine rağmen Aliexpress Türkçe müşteri hizmetleri sorunludur ve sitenin çevirisi de çok bozuktur bu yüzden eğer İngilizce yada Çince bilmiyorsanız sorun yaşayabiliyorsunuz.  Bu tür sorunları çözmek yada destek almak için sizlere Aliexpress sitesine ulaşabileceğiniz tüm iletişim bilgilerini sunuyoruz.

Aliexpress ve AliBaba ile ilgili her türlü şikayet, görüş ve bilgi için bize aşağıdan yorum olarak yazabilirsiniz.

30 Mart 2018 Cuma

Farmasi Müşteri Hizmetleri - Çağrı Merkezi İletişim Bilgileri

Farmasi Müşteri Hizmetleri İletişim

Farmasi Müşteri Hizmetleri

Kaliteli geniş ürün yelpazesi Farmasi doğrudan satış alanına Türkiye'nin önde gelen markalarından biridir. Hem müşteriler hemde iş ortakları ihtiyaç duyduğu her an Farması çağrı merkezlerini telefonla arayabilecekleri gibi diğer iletişim yollarını da tercih edebilirler. Satış öncesi ve sonrası her türlü desteği sağlamak üzere Farması müşteri hizmetleri hafta içi her gün hizmet sağlamaktadır. Bunun yanı sıra Farması doğrudan satış yapan girişimci iş ortakları da siz müşteriler için bir çok konuda yardımcı olmak adına Türkiye'nin bir çok noktasında destek vermektedir.

Farmasi Çağrı Merkezi Telefon Numarası
0216 430 199

 Çağrı merkezi haricinde iletişime geçebileceğiniz farmasi müşteri temsilcilerine ait telefonlar
    Farmasi Müşteri Temsilcisi Numaraları
    • 0 216 435 76 76
    • 0549 794 94 18
    • 0537 602 92 30


    Farmasi Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri
    Hafta içi her gün.
    Sabah: 08:00
    Akşam: 17:30

    Farmasi Diğer İletişim Bilgileri

    Farmasi E-Posta: bilgi@farmasiint.com

    Farmasi Fax: 0216 435 7980

    Eğer Farması temsilcisi olmak ve farmasi ürünlerini satmak istiyorsanız aşağıda ki bağlantıya tıklayarak formu doldurup göndermenize takriben en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır.

    Farması Başvuru Formu

    Farmasi Adres
    Ömerli Merkez Mah. Uran Cad. No:33 Çekmeköy / İstanbul



    Farmasi Hakkında

    Farmasi Dr. Cevdet Tuna tarafından 1950'li yıllarda temelleri atılan kozmetik ve sağlık üzerine bir Türk markasıdır. Başlarda ağırlıklı olarak labaratuarlarında sağlık üzerine ilaç çalışmaları yürütüyorlardı. !980'li yıllarda kozmetin sektörü üzerine eğilmeye başlayan Dr. Cevdet bunun ardından ağırlığı kozmetik sektörüne yöneltmiştir. 2000'li yılların başında Farmasi markası doğmuştur. Şuan 120'den fazla ülkede 2000 üzerinde ürünü milyonlarca insanla buluşturmaktadır. Ayrıca 2010 yılı itibariyle doğrudan satış ağını kurarak öncelikle bayanlar olmak üzere bir çok kişiye iş imkan sağlamıştır.

    22 Mart 2018 Perşembe

    Avon Müşteri Hizmetleri - Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi

    AVON Müşteri Hizmetleri İletişim


    Avon Müşteri Hizmetleri

    İstatistiklere göre şuan her 10 dakikada onlarca avon ürünü satılmaktadır. Bu talebi karşılayacak hizmeti ve alt yapıyı Avon başarıyla karşılamaktadır. Avon markası müşterilerine sonuna kadar destek vermeyi amaçlayan bir oluşumdur. Gerek ürün taleplerinize hızlıca ulaşmanız, gerekse aldığınız ürünlerde yaşadığınız sorunları çözmek üzere Avon müşteri temsilcileri ve Avon çağrı merkezi hep yanınızdadır. Avon müşteri hizmetleri sizin gereksinimlerinizi en iyi şekilde anlayarak çözüm üretecektir.

    Avon Çağrı Merkezi

    Avon iki ayrı özel çağrı merkeziyle sizlere hizmet vermektedir. Bunlardan birincisi direkt müşteri hizmetleridir. Avon ürünleri hakkında bilgi, yardım destek ve şikayet gibi bir çok konuda iletişime geçerek bireysel avon müşteri temsilcileri tarafından size doğrudan destek sağlayan telefon numarası vardır.
    ikinci olarak Avon müşteri temsilcilerine yardım amaçlı kurulmuş olan sipariş takip, ürün bilgi, öneri, yardım ve destek alabileceğiniz Avon müşteri temsilcisi hattıdır.
    Her iki Avon telefon numarası da ihtiyaç ve taleplerinize en doğru şekilde cevap verecek şekilde hizmet vermektedir.

    Avon direkt müşteri temsilcine bağlanmak için "0" (Sıfır) tuşlamanız yeterlidir.

    Müşteri İletişim Hattı
    0850 250 28 66

    Avon Müşteri Temsilcisi Danışma Bilgi Hattı
    0850 221 10 10

    Avon Merkez Telefonu
    0212 473 11 00

    Avon Çalışma Saatleri
    Hafta içi her gün kesintisiz ve direkt ularak ulaşabileceğiniz avon çağrı merkezlerinin çalışma saatleri.
    Sabah: 08:00
    Akşam: 20:00

    Avon Diğer İletişim Bilgileri

    Avon iletişim bilgileri sadece telefonla sınırlı değildir. İhtiyaç duyabileceğiniz diğer iletişim bilgilerine de aşağıda yer verilmiştir.

    Avon iletişim Forumu

    Fax Adresleri
    (0212) 473 12 12
    (0212) 473 11 99

    Avon Kozmetik Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. Adres
    Tekfen Kağıthane Ofispark A Blok Kat: 4/11 Merkez Mah. Bağlar Cad. No: 14 Kağıthane, İstanbul


    Avon Hakkında Bilgi

    Avon, Kozmetik ve benzeri bir çok alanda bir dünya markasıdır. 1886 yılında David H. McConnell tarafından Amerika'da kurulmuştur. Şuan 70'den fazla ülkede hizmet vermektedir. Avon Türkiye'ye 1993 yılında giriş yapmıştır. Milyonlarca satış temsilcisi ve ondan çok daha fazla müşteri bulunan doğrudan satış ağıdır. "Güzelliğe değer katar" sloganıyla yol alan Avon markası özelikle kadınlar tarafından oldukça büyük talep gören ürün yelpazesine sahiptir. Başlıca olarak makyaj, parfüm, cilt bakımı, güzellik, moda ve ev ürünleri gibi bir çok alanda kendi adını taşıyan en çok ürüne sahip markadır. Her bütçeye hitap etmesiyle özelikle ülkemize girişiyle oldukça hızlı popülerliğe ulaşmıştır. Aynı zamanda bayanlar için müşteri temsilciliği olanağıyla para kazanmalarını sağlaya bir ağ olarak oldukça talep görmüştür. Bir asırı çoktan deviren Avon gittikçe büyüyen bir oluşum olmasıyla, bizlere kadınları ne kadar iyi anladığını gayet net göstermektedir. Avon ana merkezlerinde 400 civarı bilim adamı çalıştırmaktadır. Böylelikle en iyisini üretip en güncel ve modern kadının ruhuna dokunmak için bilimi de sonuna kadar kullanmaktadır. Avon'un dikkat çeken bir diğer özeliği kadınları sonuna kadar destekleyen bir çok sosyal sorumluluk projesine imza atması ve ödül kazanmasıdır.

    15 Mart 2018 Perşembe

    LC Waikiki Müşteri Hizmetleri - İletişim Bilgileri

    LC Waikiki Müşteri Hizmetleri


    LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

    Eski ve köklü Türk markalarından birisi olan LC Waikiki, müşteri hizmetleri konusunda hasasiyete verdiği önem bu konuma gelmesinde oldukça büyük rol oynamaktadır. LC Waikiki müşteri hizmetlerine ulaşmanın bir çok yöntemi bulunmaktadır. LC Waikiki müşteri temsilcileri sizlere soru ve sorunlarınız da en iyi şekilde yardımcı olacaktır. Bilindiği üzere LC Waikiki mağazalarında ürün değişimi, iade gibi durumlar sorgusuz kabul edilmektedir. Aynı şekilde LC Waikiki internet mağazacılığın da da aynı yolda ilerlemektedir.

    LC Waikiki Çağrı Merkezi ve Diğer İletişim Bilgileri

    Eğer fiziki olarak LC Waikiki mağazalarından alışveriş gerçekleştirdiyseniz, öncelikli olarak mümkünatınız varsa direkt mağazaya uğrayarak destek almanızı öneririz. İkinci olrak LC Waikiki çağrı merkezlerini istediğiniz zaman arayarak yardım, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca LC Waikiki çağrı merkezini online alışverişlerinizde rehberlik etmesi içinde arayabilirsiniz.
    Bu LC Waikiki iletişim bilgileri haricinde aşağıda sizlere sunmuş olduğumuz iletişim formu, online destek gibi kolay geri bildirim araçları mevcuttur. Size en uygun LC Waikiki müşteri hizmetleri seçeneğini belirleyerek iletişime geçebilirsiniz.

    Çağrı Merkezi
    444 4 529

    Diğer İletişim Bilgileri 
    Merkez Tel: +90 212 657 55 55

    E-Postamusteri@lcwaikiki.com


    LC Waikiki Merkez Adres
    LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş
    15 Temmuz Mahallesi Gülbahar Cad. No:41 Bağcılar, 34212 İstanbul / TÜRKİYE


    LC Waikiki Hakkında

    LC Waikiki, bir Fransız markası olarak 1988 yılında iki ortak tarafından kurulmuştur. İsmini de Fransızcada "iki dost" anlamına gelen bir kelimenin baş harflerinden "LC" ve ünlü bir plaj olan Waikiki birleşiminden oluşturmuşlardır. 1997 yılında bir Türk iş adamı grubu tarafından satın alınarak artık yerli markamız olmuştur. 2000 yılı itibariyle de bir çok noktada mağaza ağını genişletmiş bünyesine xside markasını da katmıştır. 2009 yılında dünyaya açılmaya başlayan bir Türk markası olma yolunda adımları genişletmiştir. LC Waikiki markasının yurt dışında 100'den fazla mağazası bulunmaktadır. Geçtiğimiz yıllarda LC Waikiki e-ticaret sitesini de müşterileriyle buluşturmuştur. Sürekli güncelenen satış sitesi üzerinden istediğiniz ürünü satın aldığınızda kapanıza kadar gelmektedir.

    2 Mart 2018 Cuma

    GearBest Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

    Müşteri Hizmetleri - İletişim Bilgileri - Destek / Ödeme Seçenekleri / Kargo Takip / İade / Hakkında

    GearBest Müşteri Hizmetleri İletişim


    GearBest Müşteri Hizmetleri

    Misyon olarak edindiği müşteri hizmetleri kalitesini en üst seviyede tutar, müşteri deneyimini olumsuz etkilemeden kaçınarak GearBest her zaman müşterilerinin yanında yer almaktadır. GearBest üzerinden verdiğiniz sipariş kapınıza teslim olana kadar hatta siz paketinizi açıp inceleyene kadar arkanızda durmaktadır. 7/24 hizmet veren GearBest  destek hattı ve canlı destek sizin sorunlarınızı çözmek için beklemektedir. GearBest çalışanları bu iş için özel eğitilmiş, işini bilen  profesyonel bir ekipten oluşmaktadır. Almış olduğunuz ürün ister 1 dolar olsun ister 1.000 dolar hizmet kalitesi GearBest müşterileri için standart işlemektedir.

    GearBest İletişim Bilgileri

    Öncelikle GearBest iletişim bilgileri içerisinde tercih önceliğiniz canlı sohbet bağlantıları olmasını öneririz. GearBest Türkçe müşteri hizmetleri sürekli olarak maalesef bulunmasa da bazen Türkçe bilen müşteri temsilcileri olabiliyor. GearBest ile iletişim kurabileceğiniz soru, sorun, şikayet gibi konuları iletebileceğiniz tüm iletişim bilgileri sizlere sunulmuştur.
    GearBest müşteri hizmetlerine bağlanmadan önce şifrenizle siteye giriş yapmış olmanız gerekmektedir.

    GearBest Canlı Destek


    GearBest E-Posta Adresi
    support@gearbest.com

    GearBest Çağrı Merkezi

    Öncelikle belirtmemiz gerekir ki iletişim dili içerisinde henüz Türkçe seçenek bulunmamaktadır.
    GearBest çağrı merkezi numarası üzerinden her konuda destek ve yardım alabilrisiniz. Çalışma saatleri hafta içi her gün. 08:30 - 16:30 GMT + 08:00 arasıdır.

    GearBest Telefon Numarası
    (1) 855 666 1888

    GearBest Ödeme Seçenekleri


    Alışveriş yaparken dikkat ettiğimiz en önemli unsurlardan biriside ödeme seçeneğidir. GearBest ödeme seçenekleri oldukça çeşitlidir. Kredi kartı, Havale, Paypal başlıca olmak üzere oldukça çeşitlidir. Ayrıca bazı GearBest ödeme seçenkleri sizlere güzel indirim ve puanlar kazandırmakadır.

    GearBest Kargo Süreci

    GearBest Türkiye'ye ücretsiz kargo gönderimi yapmaktadır. Ücretsiz kargo seçenkleri Auto Free ve PostNL firmalarıdır. istisnalar hariç, 15 ile en fazla 45 gün süren teslimat süreci vardır. Bu süre içerisinde siparişinizi teslim alamazsanız para iade işlemini başlata bilirsiniz. Ayrıca 4-7 güne kadar düşen daha hızlı ve güvenli teslimat için özel kargo seçenekleri olan EMS, DHL ve FedEx gibi dünyada bilinen güvenilir kargo şirketlerini de tercih edebilirsiniz. Fakat biraz pahalı ücretleri olabilmektedir. Gümrük konusunda tercih edeceğiniz tüm kargo şirketleri size yardımcı olacak ve gümrüğe takılan ürünleriniz için sizle irtibat kurarak yapmanız gereken adımları açıklayacaktır. Siz şartları yerine getirdiğinizde gümrükten kargonuzu alarak tekrar adresinize kadar teslimatını gerçekleştirecektir.

    Aldığınız ürünlerde eğer ücretsiz kargo seçeneğini seçtiyseniz, kargo takibini aşağıda ki bağlantıdan Trackking No ile (Kargo takip numarası) takip edebilirsiniz. Diğer özel kargoları tercih ettiyseniz o kargoların siteleri üzerinden takip edebilirsiniz.

    Gearbest Kargo Takip

    GearBest İade Süreci

    GearBest'ten aldığınız ürünler sizlere ulaşmadıysa, sorunlu ulaştıysa yada herhangi aksi bir durum olduysa GearBest müşteri hizmetlerine ulaşarak kolayca para iadesi yada ürün değişimi gerçekleştirebilirsiniz. Yalnız belirtmek isteriz ki keyfi iadelerde, iade kargo ücretini siz karşılamak zorundasınız. Ayrıca bazı ürünlerde bir sene kadar teknik servis hizmeti de sağlanmaktadır.

    GearBest Hakkında

    GearBest 2014 yılında kurulan Çin ve Hong Kong tabanlı, bünyesinde 100.000'den fazla ürünü bulunduran bir alışveriş sitesidir. 200'den fazla ülkeye ücretsiz kargo imkanı olması belkide en dikkat çeken özeliklerinin başında gelmektedir. Ayrıca rekabetçi fiyatları en dip noktadadır.


    Sizlerinde GearBest hakkında paylaşmak istediğiniz yorum, şikayet, deneyim ve düşüncelerinizi  aşağıda ki yorum kutusu aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

    21 Şubat 2018 Çarşamba

    A101 Müşteri Hizmetleri - İletişim Bilgileri

    A-101 Müşteri Hizmetleri İletişim


    A101, Aydın Holding bünyesinde 2008 yılında ilk mağazasını açan ve günümüzde Türkiye'nin en büyük 2. Hard discount modeliyle hizmet veren marketler zinciridir. 20 binden fazla çalışanıyla müşteri hizmetlerini ön planda tutan, çalışanlarını müşteri hizmetleri alanında eğiten bir oluşumdur. Mağazalarında kendi ürünleri başta olmak üzere bir çok markanın ürünlerini de en uygun fiyata satmayı amaçlamıştır. Çeşitli ürün yelpazesine sahip olan A101 ayrıca haftalık sınırlı ürünler ve kampanyalar yaparak müşterilerine kesintisiz hizmet vermeye devam etmektedir.

    A-101 Çalışma Saatleri
    Haftanın her günü hizmet veren A-101'in çalışma saatleriyse şöyledir;
    Sabah Açılış : 09:00
    Akşam Kapanış: 21:00

    A101 Çağrı Merkezi

    Mağaza çalışma saatleri içerisinde A101 çağrı merkezi numaralarını arayarak, istediğiniz konuda yardım ve destek talep edebilirsiniz. 444'lü, A101 çağrı merkezi ücretlendirmesi kullanmış olduğunuz GSM hattınızın standart ücretleri üzerinden fiyatlandırılır. Ayrıca A101 şikayet , önerisi, istek gibi konularda da bu telefon numarasıyla iletişim kurabilirsiniz.

    A101 Telefon Numarası

    444 4 101


    A-101 Diğer İletişim Bilgileri

    Santral +90 (216) 633 25 00
    Faks +90 (216) 633 25 00

    İstek, Talep, Ürünler, Tedarikçi olmak, kiralık yer, teşekkür gibi konularda A-101 ile iletişim kurmak isterseniz iletişim yardım ve destek formunu doldurabilirsiniz.

    A-101 İletişim Destek Formu

    A101 Genel Merkez Adresi
    Saray Mahallesi, Naya Sokak No: 2/A 34768 Ümraniye, İstanbul



    A-101 Hakkında

    A101 Yeni Mağazacılık A.Ş, kuruluşundan bugüne tek bir amaca odaklandı; En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilerimize ulaştırmak. Bu iddiamıza sahip çıkmak için her gün yeni mağazalar açıyor, ülkenin en uzak noktalarına, vatandaşlarımızın hak ettiği hizmeti ulaştırmaya çalışıyoruz.
    Bu amaç için; Türkiye’nin neredeyse tüm ilinde, bin civarı ilçesinde, binlerce mahallesinde, günde  milyonlarca kez mağazalarımızı ziyaret eden müşterilerimize; ucuz, kaliteli ve yenilikçi hizmetleri sunmaya devam edeceğiz.

    14 Şubat 2018 Çarşamba

    Evidea Müşteri Hizmetleri - İletişim Bilgileri

    Evidea Müşteri Hizmetleri

    Evidea Müşteri Hizmetleri


    Ev Dekorasyon, Mobilya, Elektrikli Ev Aletleri, Banyo-Mutfak, Aydınlatma, Ev Tekstili, Yapı Market - Bahçe gibi oldukça geniş, evinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak tüm gereçleri tek bir çatı altında toplayan Evidea, müşterilerine kesintisiz hizmet vermektedir. Evidea müşteri hizmetleri konusunda hem telefon hemde canlı destek üzerinden sürekli yardıma açık beklemektedir. Evidea iletişim bilgilerine aşağıda yer verilmiştir.

    Evidea Çağrı Merkezi

     Evidea çağrı merkezi çalışma saatleri hafta içi ve Cumartesi günü 09:00-17:00 arasındadır.
    Ücretlendirme standart tarifenizden üzerinden yapılır. Ürün bilgisi, iade işlemler, kargolar, öneri ve şikayetler gibi bir çok konuda çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.


    Evidea Telefon Numarası
    0850 532 22 22

    Evidea Diğer İletişim Bilgileri

    E-Posta: kisiselveri@evidea.com

    Merkez Adres
    Malzemem Yapı ve Elektrikli Gereçler Ticaret A.Ş.
    Koşuyolu Mahallesi Mahmut Yeşari Caddesi No:32 Kadıköy / İstanbul




    Evidea Hakkında

    Evidea, ticari unvanı Malzemem Yapı ve Elektrikli Gereçler Ticaret A.Ş. 2008 yılında iki arkadaş ve ortak olan Timur Tandoğar ve Tuğberk Keselioğlu'nun girişimiyle başlangıcını yaptı. İlk ismi Malzemem olan kuruluş sadece iki kişinin ortaya koymuş olduğu bir e-ticaret sitesiyken yatırımcıların dikkatini çekerek şimdi ki konumunu aldı ve markasını Evidea olarak güncelledi.
    Evidea şu an Türkiye'de ziyaret edilen en büyük ev mobilya ve ev dekorasyon üzerine hizmet veren online e-ticaret sitesidir. ülke genelinde büyüklü küçüklü bir çok tedarikçiyle anlaşma sağlayarak en uygun ve en modern ürün gruplarını özenle seçerek müşterilere Evidea sitesi üzerinden hizmet vermektedirler.

    3 Ocak 2018 Çarşamba

    Aliexpress Dispute Açmak & Geri Ödeme Almak

    Aliexpress DİSPUTE Hakkında

    Aliexpress Dispute Nedir?

    AliExpress üzerinden yapacağınız alışverişler koruma altında bulunmaktadır. Bu alıcı koruma programının adı Dispute olarak geçmektedir. Eğer vermiş olduğunuz sipariş size ulaşmadıysa yada size gelen ürün ilandakinden farklı, sorunlu yada bozuk olduğu gibi durumlarda sorunu çözüme kavuşturarak para iadesi almak için aşağıda bulunan adımları takip etmeniz gerekir. Dispute hem alıcı hem satıcı için önemli bir çözüm merkezidir. Her iki taraf sorunlarını aliexpress müşteri hizmetleri gözetiminde paylaşarak çözüm üretilmesi sağlanır. Ayrıca dispute sürecinde karşılaşabileceğiniz sorunlar, detaylar ve iade sürecini aşağıda bulabileceksiniz. Böylelikle Aliexpress ürün siparişimi teslim alamadım veya Aliexpresten aldığım ürün ilana uymuyor, ne yapabilirim, geri ödeme nasıl alabilirim gibi sorularınıza cevap olacaktır.

    Aliexpress Gönderi Sorgulama

    Öncelikle Aliexpress üzerinden aldığınız ürünün takibini gerçekleştirmek için satıcı tarafından sisteme girilen kargo takip numarasıyla ürününüzün taşıma durumunu takip edebilirsiniz. Bunun için site üzerinden şu sıralamayı takip ediniz.
    "My Orders" sayfasına gidin > Siparişinizin karşısında yer alan > "Track Order'" tıklayınız.

    Önemli Bilgilendirmeler
    • Bu işlemi detaylı olarak anlattığımız Aliexpress Gönderi Takip adlı konumuza göz atınız.
    • Takip numaranızın sisteme düşmesi bir haftayı bulabilir. 
    • Standart kargonun Türkiye'ye teslimatı için Aliexpresin tanıdığı süre 55 gündür. Sonrasında ürününüz gelmezse Dispute açabilirsiniz.
    • Satıcıyla iletişime geçmek için "Contact Seller"" butonuna tıklayınız.
    Aliexpress Gönderi Bilgileri
    Eğer belirtilen süreyi aşar, satıcıyla görüşmeniz olumlu geçmez yada bir cevap alamazsanız alıcı koruma programına başvurabilirsiniz "Dispute".

    Aliexpress Dispute Açmak 

    "My Orders" sayfasına gidin > Siparişinizi bulun > "Open Dispute"" tıklayınız > Geri ödeme isteğini doldurarak "Submit" butonuyla gönderiniz >" Refund Only yada Return & Refund" seçeneklerinden birini seçiniz. Ayrıca anlaşmazlığınız dair delil eklemek için de bu sayfayı kullanabilirsiniz.

    Önemli Bilgilendirmeler:
    • Aliexpress alıcı koruması bitmeden Dispute açmanız gerekmektedir.
    • Dispute açamak için koruma süresi, satıcının siparişinizi gönderdikten 11 gün sonra ve siparişinizin tamamlanmasından en geç 15 gün içerisinde açılabilir.
    • Satıcıyla özel bir sözleşme yaptıysanız ve kabul ettiyseniz dispute açamazsınız.Sorununuzu satıcı ile çözmeniz gerekir.

    Aliexpress Dispute Açtıktan Sonra

    Zaten Dispute açtıysanız ve ne durumda olduğunu sorgulamak istiyorsanı yine "My Order" sayfasında bulunan ürünümüzün yanında yer alan  "Dispute in Progress" yada "Dispute Finished" yazısına tıklayınız.
    Aliexpress Dispute Sorgulama
    Önemli Bilgilendirmeler
    • Satıcı geri ödeme isteğini kabul ederse, yada 5 gün içerisinde cevap vermezse, paranız size geri iade edilir. Bu işlem 2 hafta kadar sürebilir.
    • Açılmış bir Dispute'yi iptal etmek isterseniz "Cancel Dispute" tıklamanız gerekir
    • Bir Dispute iptali geri alınamayabilir ve satıcıya paranız kalıcı olarak aktarılır.
    • Memnum olmadığınız bir durumla kapatılan Disputeler 7 gün içerisinde Dispute Finished > Dispute History > " Appeal" sayfasından itirazda bulunabilirsiniz.
    Aliexpress Dispute İtiraz

    Aliexpress geri ödemenizi ne zaman, nereye alırsınız?

    Dispute, alışveriş iptali vs gibi durumlarda geri ödemeye hak kazandığınız parayı, alış işlemini gerçekleştirdiğiniz kredi kartınıza alırsınız. Para iade süresi değişkenlik göstermekle beraber 1 veya 2 hafta civarı sürmektedir.

    Önemli Bilgilendirmeler
    • Eğer alışveriş yaptığınız kart hesabında dolar hesabınız mevcutsa paranız buraya aktarılmış olabilir kontrol ediniz.
    • Özel durumlarda paranız hesabınıza aktarılabilir.
    • Bankalardan kaynaklı politikalardan farlı işlemler gerekebilir. 
    • Alıcı koruması süresi bitmek üzere ve siz halen ürününüzü yada paranızı alamadıysanız Aliexpress müşteri hizmetleriyle bir an önce iletişime geçmeniz gerekebilir. 

    Yukarıda sizlere Aliexpress üzerinden yaptığınız alışveriş sonucu satıcı ile yaşayacağınız sorunlar doğrultusunda alıcı koruma programı olan "Dispute" açmayı, takip etmeyi ve sonuçlandırmayı anlatık. Bu konu hakkında görüşlerinizi yorum olarak paylaşınız.

    25 Aralık 2017 Pazartesi

    Babil Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

    Babil Müşteri Hizmetleri


    Babil.com, 2013 yılında kurulmuş olan bir çok yayın evinin kitaplarına kolayca ulaşarak online olarak satın alabileceğiniz kitaplar üzerine hizmet veren bir e-ticaret sitesidir. Kurulduğu günden beri gelişip büyüyen Babil kitap satış sitesi üzerinden şimdiye kadar milyonlarca kitap alışverişi gerçekleştirilmiş ve binlerce kayıtlı üyesi bulunmaktadır. Bu sektörde ki köklü geçmişi, hızlı teslimatları ve kolay kullanıla bilen arayüzü ise kitap severlerin öncelikli tercihlerinden birisidir. Yakın dönemde Calibro e kitap okuyucu adlı ürünün satışını da gerçekleştirmeye başlayan kuruluş e kitap sektöründe de emin adımlarla ilerlemektedir.

    Babil Müşteri Hizmetleri

    Müşterilerin sorunsuz alışverişlerini tamamlayıp, sipariş etmiş oldukları kitap ve ürünlerin teslimatı gerçekleşene kadar Babil müşteri hizmetleri bu süreci takip ederek müşterilerine destek vermektedir. Babil.com üzerinden yaptığınız yada yapacağınız alışverişlerin herhangi bir aşamasında sorun yaşadığınız da Babil müşteri temsilcilerine ulaşmanın bir çok yolu vardır. Babil şikayet, öneri, istek ve taleplerinizi bu yollar aracılığıyla Babil müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz.

    Babil Çağrı Merkezi

    Alışveriş öncesi veya sonrası Babil.com hakkında desteğe ihtiyacınız olduğu anda ilk iletişim tercihiniz Babil çağrı merkezi numarasını aramak olmalıdır. Haftanın her günü 09:00 ile 18:00 arası hizmet veren çağrı merkezi üzerinden tüm sorularınızı kendilerine yöneltebilirsiniz.

    Babil Telefon Numarası
    0850 277 04 26

    Babil Diğer İletişim Bilgileri

    Babil iletişim hatlarından en çok kullanılan bir diğeriyse e-posta destek hattıdır. Ortalama 2 saat içerisinde yazılı olarak istemiş olduğunuz yardım ve destek taleplerine cevap verilmektedir. Bunun haricinde mevcut olan merkez yazışma adresini de sizlerle paylaşmış durumdayız. Tercih etiğiniz Babil iletişim yolunu kullanabilirsiniz.

    Babil E-Mail
    destek@babil.com

    Babil Merkez Adresi
    Arasta Bilgi Teknolojileri Paz. Dağıtım Tic. ve San. Ltd. Şti.
    Asmalı Mescit Mahallesi Ensiz Sokak No:3 Tünel Geçidi İşhanı A Blok Kat:2 Beyoğlu-İstanbul