Tchibo neredeyse bundan bir asır önce Max Herz adında girişimci bir tüccar tarafından kurulmuştur. Kargo diye bileceğimiz posta servisleri yeni yeni gelişirken Max’in aklına gelen evlere Kahve ve kahve aksesuarları gönderme fikri oldukça yoğun ilgi görmüştür. Günümüzde Binden fazla mağazası yanı sıra ondan fazla e-ticaret sitesi Tchibo müşterilerine hizmet etmektedir. Uzun yıllar sadece Tchibo kahvesi olarak Almanya doğuşlu bu marka ün yapmışken şimdi çok daha geniş bir ürün yelpezesi sunmaktadır. Tchibo müşteri hizmetleri hafta içi belirtilen çalışma saatleri içerisinde müşteri hizmetleri desteği sağlamaktadır. Tchibo Şikayeti soru ve sorunlarınız da başta Tchibo çağrı merkezi olmak üzere diğer tüm iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.