Modanisa bünyesinde bulundurduğu alt markalarla beraber tesettür giyimde oldukça fazla söz sahibi bir firmadır. Gerek e-ticaret sitesi gerekse fiziki mağazalarıyla dolup taşarak müşterilerin bu alanda ilgi odağı olmayı başarmıştır. Modanisa müşteri hizmetleri konusunda malının arkasında durmaktan çekinmeyen, her türlü şikayeti değerlendiren bir hizmet anlayışına vakıftır.