A101 Müşteri Hizmetleri
A101 iletişim telefon numarasını ve diğer iletişim kanallarını bu sayfamızda bulabilirsiniz. A101 müşteri hizmetleri çağrı merkezine bağlanabilir ve her türlü soru, sorun, şikayet ve önerilerinizi temsilcimize iletebilirsiniz.
A101 Telefon Numarası: 444 4 101
A101 Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 808 2 101
A101 Mail Adresi: [email protected]
Resmi İnternet Sitesi: https://www.a101.com.tr/
A101, Aydın Holding bünyesinde 2008 yılında ilk mağazasını açan ve günümüzde Türkiye’nin en büyük 2. Hard discount modeliyle hizmet veren marketler zinciridir. 20 binden fazla çalışanıyla müşteri hizmetlerini ön planda tutan, çalışanlarını müşteri hizmetleri alanında eğiten bir oluşumdur. Mağazalarında kendi ürünleri başta olmak üzere bir çok markanın ürünlerini de en uygun fiyata satmayı amaçlamıştır. Çeşitli ürün yelpazesine sahip olan A101 ayrıca haftalık sınırlı ürünler ve kampanyalar yaparak müşterilerine kesintisiz hizmet vermeye devam etmektedir.
Şu da İşinize Yarayabilir: https://www.musterihizmet.com/2017/08/bim-musteri-hizmetleri-iletisi.html
A-101 Çalışma Saatleri
Haftanın her günü hizmet veren A-101’in çalışma saatleriyse şöyledir;
Sabah Açılış : 09:00
Akşam Kapanış: 21:00
A101 Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi
Mağaza çalışma saatleri içerisinde A101 çağrı merkezi numaralarını arayarak, istediğiniz konuda yardım ve destek talep edebilirsiniz. 444’lü, A101 çağrı merkezi ücretlendirmesi kullanmış olduğunuz GSM hattınızın standart ücretleri üzerinden fiyatlandırılır. Ayrıca A101 şikayet , önerisi, istek gibi konularda da bu telefon numarasıyla iletişim kurabilirsiniz.
A101 Telefon Numarası
444 4 101
A-101 Diğer İletişim Bilgileri
Santral +90 (216) 633 25 00
Faks +90 (216) 633 25 00
İstek, Talep, Ürünler, Tedarikçi olmak, kiralık yer, teşekkür gibi konularda A-101 ile iletişim kurmak isterseniz iletişim yardım ve destek formunu doldurabilirsiniz.
A101 Genel Merkez Adresi
Saray Mahallesi, Naya Sokak No: 2/A 34768 Ümraniye, İstanbul
A-101 Hakkında
A101 Yeni Mağazacılık A.Ş, kuruluşundan bugüne tek bir amaca odaklandı; En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilerimize ulaştırmak. Bu iddiamıza sahip çıkmak için her gün yeni mağazalar açıyor, ülkenin en uzak noktalarına, vatandaşlarımızın hak ettiği hizmeti ulaştırmaya çalışıyoruz.
Bu amaç için; Türkiye’nin neredeyse tüm ilinde, bin civarı ilçesinde, binlerce mahallesinde, günde milyonlarca kez mağazalarımızı ziyaret eden müşterilerimize; ucuz, kaliteli ve yenilikçi hizmetleri sunmaya devam edeceğiz.
A101 ile ilgili en çok sorulan soruları ve yanıtlarını Sıkça Sorulan Sorular Kısmına ekledik. Sizde buradan size uygun yanıtlar alabilir ayrıca sorularınızı yorumlar kısmına yazabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
A101 yardım şifresi nasıl alınır?
İlgili linke tıkladıktan sonra A101 şifresi almak için size ait olan e posta adresinizi veya telefon numaranızı yazınız. İşlemi onayladıktan sonra belirtmiş olduğunuz e posta veya telefonunuza şifre sıfırlama bağlantı link gönderilir bu link kullanarak şifre alabilirsiniz.
A101 yardım kartı kaç TL?
A101 yardım kartı almak çok kolaydır. Size en yakın A101 mağazasına giderek talebinizi iletmeniz halinde yardım kartınızı hemen alabilirsiniz. Yardım kartı limitleri ise şu şekilde: 50 TL, 100 TL, 150 TL 200 TL.
A101 nasıl şikayet edilir?
A101 şikayet etmek için müşteri hizmetleri numarasını arayabilirsiniz. Şikayet etmek istediğiniz şubenin tam adresini vermeniz şikayetinizin sonuçlanması açısından önemlidir. Şikayetinizi açık, anlaşılır ve olduğu gibi anlatınız. Ayrıca diğer iletişim kanallarından da şikayette bulunabilirsiniz.
A101 sanal hediye kodu nasıl kullanılır?
Sanal Kart temin edildiğinde, kartın hediye edileceği vatandaşın telefon numarasına kısa mesaj ile kart numarası ve pin kodu iletiliyor. Sanal kartlar bu numara ve pin kodu ile 2 yıl boyunca kullanılabilmektedir.
A101 kaç saat çalıştırıyor?
A101 de günde 10 saat çalışılmaktadır ve mesai ücreti yoktur.
Şişli kuştepe mahallesi nde etiketin fazlası alınıyor paramı istedim ürünleri geri getir alma dediler 129 yazan üründen 159 aldılar 16 90 yazan 27 50 aldılar 29 yazan 39 95 aldılar
Mağazamızdan baskül almıştım farklı farklı sonuclar gosteriyo üstelik şarj göstergesi var ama takilcak herhangi bir yeri yok
Mağazanizdan baskül almıştım ama farklı sonuclar gosteriyo üstelik şarj göstergesi var ama şarj edilcek yeri yok
Merhaba, bugün satışta gözüken Piranha akıllı bileklik ürününü sabah erken saatte dahil olmak üzere bulunduğum bölgedeki bir çok mağazanıza sordum personeller diğer mağazalara sordular ve ürünün ellerinde olmadığını depodan gelmediğini söylediler. Bunun üzerine kapıda uygulamasından stok gözüküyordu sipariş verdim ama siparişim iptal edilmiş. Afişe basılan ürüne ulaşmak bu kadar zor olmamalı insanlar sizin yüzünden mağaza mağaza ürün aramak zorunda mı. 5 mağazaya sordum yetmedi uygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştım madem bu ürünü satmayacaksınız neden ilan basılıyor neden biz bekliyoruz uğraşıyoruz bulmak için problemimin çözüme ulaşmasını istiyorum. Her seferinde aynı problemle uğraşıyoruz böyle müşteri memnuniyeti beklemeyin.
A101 Ankara Çavuşlu şubenizle biraz daha fazla ilgilenin.Sinrklerden alışveriş zor yapılıyor. Çoğu ürün tarihi geçmiş yada geçmeye yakın. Yeni gelen ürünlerinizi tezgahın arkasına saklanıyor. Önlerde tarihi bitmeye yakınlar var. Nede n insanları böyle kandırıyorsunuz. Karışık, pis, ilgisiz, sinekli, sıcak, kliması, bir market Çavuşlu şubeniz. Çalışanlar da Nezaket yok. Biran önce düzeltin şubenizi. Para kazandırıyoruz size.
Sizin mağazanızdan evimin altında olmasına rağmen aylarca alışveriş yapmamıştım anladım ki sinirimi tavan yapmayı her zaman başarıyorsunuz , ürünlerin fiyat etiketi yok ,ürünlerin etiketi buzdolabının en altında okumak için yere diz çökmek gerekiyor bu da ayrı bir taktik galiba ,EN önemlisi müşteriye bu akşam baktım karpuzun fiyatı yok dondurmanın fiyatı yok sosisin fiyatı var kilogram fiyatını okumak için diz çökmem gerekiyor anlaşılan aylarca ara vermem gerekiyor .EN önemlisi kasada fişi müşteriye verirken her zaman dikkat ediyorum insanın yüzüne bile bakmadan nereye uzattığını görmeden arkaya fişi uzatmaları yok mu sanki karşısında insan yok seni kale alan yok saygısızlık ve aylarca ara veriyorum halbuki BİM ÖYLEMİ ?????