Hepsiburada Müşteri Hizmetleri İletişim 0850

HepsiBurada.com Çağrı Merkezi ve İletişim Adresleri

hepsiburada müşteri hizmetleri
hepsiburada müşteri hizmetleri

hepsiburada iletişim telefon numarasını ve diğer iletişim kanalları bu sayfada. Sizde hepsiburada musteri temsilcisine bağlanarak her türlü soru sorun, şikayet ve önerilerinizi canlı destek temsilcisine iletebilirsiniz.

Hepsiburada Müşter Hizmetleri: 0850 252 40 00

Hepsiburada Mail Adresi: [email protected]

Resmi İnternet Sitesi: https://www.hepsiburada.com/

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Nasıl Bağlanılır?

Hepsiburada çağrı merkezi temsilcisine bağlanmak için 0850 252 40 00 aradıktan sonra sizi sesli yanıt sistemi karşılar bu sistem 7 gün 24 saat hizmet vermektedir lakin 08.00 – 24.00 saatleri arasında aramanız gerekmektedir. Çağrı merkezini aradığınızda sırası ile şu işlemleri yapabilirsiniz: Mevcut siparişiniz hakkında bilgi almak istiyorsanız  Mevcut siparişiniz hakkında değilse 2 tuşlayın.

  • Satın almak istediğiniz ürün hakkında bilgi almak için – 1
  • HepsiPay cüzdanın hakkında bilgi almak için – 2
  • Kampanyalar hakkında bilgi almak için – 3
  • Üyelik işlemleri için – 4
  • Farklı bir konuda işlem yapmak için – 5

Hepsiburada üzerinden yapmış olduğunuz alış veriş hakkında yaptığınız memnuniyetsizlik sonucu şikayetinizi yazmak isterseniz hepsiburada e posta adresi [email protected] (Tıkla Yaz)  bu mail adresine yazarak destek alabilirsiniz. Mailinizi açık anlaşılır ve zaman belirterek yazın mailde sipariş numaranızı kesinlikle belirtmeniz önem arz etmektedir.

Uzun yılardır ülkemizde hizmet veren kurumsal ismi D-Market Elektronik Hizmetler ve Tic. A.Ş olan alışveriş sitesi Hepsiburada e-ticaret alanında 1998 yılından bu yana büyüyerek gelişmiştir. Günümüzde bir çok rakibinin olmasının öncüsü bile kendisi olan Hepsiburada Türkiye de E- Ticaret yani internet üzerinden alışverişin öncülerindendir. Hepsiburada.com üzerinden kırka yakın kategori veri bir milyona yakın ürün seçeneği vardır. Eleman kadrosu geniş olan bu Alışveriş sitesi müşterilerine her konuda hizmet ve destek verecek bir ekibi de bulunmakta.

İşinize Yarayabilir: Trendyol Müşteri Hizmetleri İletişim 2021

Aşağıda Hepsiburada.com sitesine ait olan ve alışveriş sorunları, kargo sorunları, teknik sorunlar, ürün problemleri, şikayet, öneri ,istek gibi durumlarda baş vurmanız gereken müşteri hizmetleri telefonları ve iletişim adresleri yer almaktadır.

Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Numarası

Çalışma saatleri :  00:08 = 24:00 arası saatler  7 gün boyunca ulaşıp hizmet alabilirsiniz,

0850 252 40 00

Herhangi bir bir sesli yanıt sistemi beklemeksizin direk Hepsiburada müşteri temsilcisine bağlanırsınız.

Hepsiburada e-Posta Adresi

[email protected]

Hepsiburada Merkez Adresi

Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers Kule 2 Kat:2 No:12 34387 Şişli/İstanbul

Hepsiburada hakkında sorulan en sık soruları sıkça sorulan sorular kısmından görebilir cevapları okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada nasıl ulaşabilirim?

Hepsiburada'ya ulaşmak için hepsiburada.com resmi internet stesini kullanabilir ve alışveriş yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak için 0850 252 40 00 arayabilirsiniz.

Hepsiburada com nerede?

Hepsiburada adresi Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers Kule 2 Kat:2 No:12 34387 Şişli/İstanbul

Hepsiburada hangi kargo 2021?

Hepsiburada 10 kargo şirketi ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Bunlar: HepsiJet, Aras Kargo, PTT Kargo, MNG Kargo, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo, UPS, Horoz Lojistik, CEVA Lojistik, Borusan Lojistik şirketleriyle anlaşmalıdır.

Hepsi burada com kime ait?

1998 yılında kurulan ve Türkiye'nin en büyük alışveriş sitelerinden biri olan hepsiburada Doğan Holding aittir.

Hepsiburada satıcı ile iletişime nasıl geçilir?

Satıcı hakkında yazan kısma tıklıyoruz. Daha sonra açılan pencereden sayfanın en altına geliyoruz. Burada satıcının adı soyadı ve kurumsal mail adresi yazılıdır. Bu mail adresi üzerinden satıcıyla iletişim kurabilirsiniz.

Hepsiburada nın fabrikası nerede?

Hepsiburada merkezi Gebze'de yer almaktadır.

Hepsiburada iade alıyor mu?

14 gün içinde Hepsiburada'ya başvurarak iade koşulları dahilinde, kargo bedeli ödemeden ücretsiz olarak kolayca iade edebilirsiniz.

Şikayet Gönder

Görüş, öneri, istek ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. *

Yorumlar

  1. aslı

    merhaba instagram üzerinden story özelliğini kullanarak bağlantı eklemek istiyorum yardımcı olur musunuz.

  2. Yalçın koyuncu

    17.11.2020 tarihinde saat 23:23 saatinde görüşme sağladığım çağrı merkezi müşteri temsilcisi Gül hanıma bana yardımcı olduğu için işlemimi hızlı ve eksiksiz bir şekilde yaptığı için ilgi ve ahlakası için son olarak Güler yüzlülüğü için teşekkürlerimi sunarım saygılarla iyi geceler

  3. BAHADIR

    Müşteri temsilcisi Tuğçe hanımın İade konusunda gösterdiği ilgi alaka için teşekkür ediyorum başarılarının devamını dilerim

  4. Emine

    Merhabalar ben Bir tane kaymaz hali aldım aldığım hali 2.15 tl ama bank tan mesaj geldi 150 tl başka ademe den çekilmiştir diye mesajdan sonra siparişi iptal yerini tıkladım acaba sipariş iptal oldumu ve neden 150 tl cekildi

  5. Hasan Yılmaz

    2018 Aralık ayında telefon aldım… faturayi kaybettim . Garantiye gonderecegim telefonumu … ama fatura olmadigi icin çok sıkıntılı oluyor… Yardımcı olursanız sevinirim …

  6. Nazim aydın

    25 şubatta ödeme yaptım catpower torklu matkap bana gelmedi

  7. Mehmet özay

    Merhaba, 31.01.2019 tarihinde firmanız Deparshoes satıcısından teslim aldığım 20496228 sipariş numaralı Conteyner Erkek Su Geçirmez 930 Siyah-42 Bot yüzeyinde ve yanlarında çatlama ve açılmalar olmuştur. İade için 14 günlük sürede üründe herhangi bir sorun yaşamadım, 25 gün kullandığım beğenerek aldığım botun 20 günde bu hale gelmesi beni mağdur etmiştir, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün garanti kapsamında değiştieilmesini veya ürünün teslim alınarak ürün ücretinin iadesini sağlamanızı rica eder, iyi çalışmalar dilerim.

  8. MUSTAFA NİHAT ÖZGÜR

    25/02/2019 tarihinde HONDA CBF 150 Motosikletim için sipariş ettiğim AutoEN miflonlu 4 mevsim brandası bugün teslim alıp kontrol ettiğimde naylon brandası iç kısmında miflonlu kumaş yada miflonlu bir tabaka olmadığını gördüm. Reklamlarınızda miflon olduğunu yazmanıza rağmen, miflonsuz bir naylon branda göndermenizi esefle karşılıyorum ve derhal, gerçekten miflonlu bir motosiklet brandasıNİ tarafıma göndermenizi yada 50 TL. tutarındaki paramın iadesini rica ediyorum. Bana gelen kargonun en yakın PTT kargosuyla iade ediyorum.

  9. Cem Cemil Melek

    Merhaba siparişim ne zaman teslim edilecek. Hangi kargo ile gönderildi.siparis numaram nedir. Bilgi rica ediyorum

  10. Leyla Gürsel

    Ben Leyla Gürsel ..Bugün
    teslim edileceği bildirilen
    3541621430 noldu siparişim bütün gün evden çıkmayıp beklediğim halde gelmedi.Sonra bir msj geldi siparişiniz (kendisi)
    adlı kişiye teslim edilmiştir diye.Şaşkınlık içindeyim bütün gün bekledim sonrada kime teslim edildiği belli değil
    ama teslim ettik diyorlar
    Lütfen problemimle ilgilenip bana sonucu bildirirmisiniz.Teşekkürler
    Leyla G.

  11. Filiz Korkmaz

    Sayın hepsiburada yetkilisine 8 şubatta sipariş çıktım ödeme yaparken açıklama bölümüne havale yazmışım siparişi tekrar iptal ettim ama yatırdıgım parayı geri alamadım günlerdir müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım artık mail atıyorum dekont yolluyorum orda görünmedigi söyleniyor bilgilerinize arz ediyorum.

  12. Mehmet ilhan

    Aldığım ürün kusurlu çıktı değiştirmek istiyorum

    • Musteri Hizmet

      Merhaba, hepsiburada profilinize girerek, aldığınız ürünler kısmından değil ve iade işlemlerini başlata bilirsiniz. Ayrıca satın aldığınız hepsiburada mağazasında ki satıcıya mesaj atarak bildirebilirsiniz.

  13. Serhat KANTAR

    Manolya hanım’ın sorunumu anlayıp çözümüne ciddi manada yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim

  14. Süleyman albayrak

    Ben soru bankası getittirdim yeni müfredat diye kaldırıldım eski müfredatı gönderdiler yazık şimdide telefonlara bile cevap yok

  15. Ali Afacan

    Sayın yetkili! Müşteri temsilciniz Esra hanım,maduriyetimi giderdiği için,ona çok teşekkür ederim.Bu memnuniyetimi sıralı müdürleri tarafından dikkate alınması dileğimle!Hoşça kalın..