Kinetix, Türkiye’nin en çok talep gören ayakkabı markaları arasında başı çeken bir markadır. 1989 yılında kurulan bu marka Ziylan Grup bünyesinde hizmet vermektedir. Başta Flo mağazalarında olmak üzere Türkiye’nin 1500’den fazla noktasında ulaşabileceğiniz kolaylıktadır. Kinetix başta spor ayakkabı olmak üzere, terlik, sandalet tarzı ayak giysileri başta olmak üzere spor giyim alanında bir çok malzeme üretmektedir. Kinetix müşteri hizmetleri konusunda da oldukça başarılı bir tutum sergilemektedir. Binlerce çalışanıyla, yılda sadece ayakkabı olarak milyonlarca çift satarak bir çok müşteriye ulaşmaktadır. Bu satış hizmeti öncesi ve sonrası oluşabilecek soru, sorun ve şikayetlerde sizlerde hiç çekinmeden Kinetix müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
Kinetix Çağrı Merkezi
Erkek, kadın ve çocuk kategorilerine bir birinden modern, şık tasarımlarıyla göz dolduran Kinetix ile iletişime geçmenin en hızlı yollarından biri Kinetix çağrı merkezi telefon numaralarını aramaktır. Günün ve haftanın bir çok saatinde tuşlayacağınız 0800’lü numarası sizi, Ziylan Grup genel merkezine bağlayacaktır.
Kinetix Diğer İletişim Bilgileri
e-Posta: [email protected]
Adres: MAHMUTBEY MERKEZ MAH. TAŞOCAĞI CAD. NO.24 BAĞCILAR – İSTANBUL | TÜRKİYE
Sizlerle yukarıda Kinetix müşteri hizmetleri iletişim bilgilerini paylaşmış bulunmaktayız. Sizlerinde Kinetix şikayet, öneri ve isteklerinizi diğer kullanıcılarla paylaşmak isterseniz aşağıdan yorum gönderebilirsiniz.
Merhaba Ben Sıraç koç Bolu’da bir mağzanızdan ayakkabı aldım ortalama 2 ay oldu ayakkabı arka tarafından açılma oldu bugün ayakkabıyı götürdüm garanti için ama kendisi bana dediki ben garantiye göndermem kendim tamir ederim ben de kabul etmedim bana garanti fişi de vermemişti alırken normal YAZARKASA fırşi vermişti mağaza ismi ihsan kundura bolu/merkez
Siraç koç Cep 0 545 489 09 41
Filodan 129 tl sandalet aldım iğrenç koku yapıyor giyemedim.
Beğenerek alıp 2 veya 3 ay kullandığım
Kinetix Cedric Wp Koyu Gri Erkek Ayakkabı
Sağ Tekinde Taban ile Üst arasında açılma oldu.
Ne yapmam konusunda yardimci olursanız memnun olurum.
İyi günler 1/2hafta flo magazasından aldığım çocuk ayakkabısını kızım 2key giydi ama inanılmaz bir koku var. İade için konuştum fakat koku için iade edilemiyor bu nasıl bir saçmalıktır bu konuda şikayetimi bildirmek isterim.
Ayakkabı açılma oldu koku çok çabuk yaptı daha 15 gündür aldığım ürün sanki yıllardır kullanıyorum gibi taban çökme açılma lütfen ilgilenin
iyi günler eşime sipor ayakkabı aldık önceden giydiğide kinetix ‘di yaklaşık birkaç ay sonra kullanmaya başladı fakat ayakkabıda açılmalar var fişini kaybettik yardımcı olabilirmisiniz teşekkür ederim SAYGILARIMIZLA TLF: O530 52O 4343
ağustos ayında yazlık fileli ayakkabı aldım 6 taksitle daha taksidi bitmeden filelerde delinme oldu ucunu felanda büktürmem titiz kullanırım neyapmam lazım
Slm iyi aksamlar kolay gelsn benm kinetix ayakkabimla ilgili sikayetim var henuz alali 6 ay oldu fakat kullanim suresi 3 ay gibi ayakkabi tabandan kinetix yazisinin oldugu yerde acilma var
Merhabalar kızıma aldığım kinetiks kış botu çocuğumun ayağında nasir olmasına sebep oldu henüz 7 yaşında bu yaştaki çocuğum ayağının üzerine basamıyor ayakkabı dünyası aracılığı ile almıştım firmaya gönderdiler sonucu merak ediyorum ama dr raporu alarak dava açacağım kendilerini nasıl savunacaklar merak ediyorum sakin bu markayı tercih etmeyin ilk defa aldım kızım beğendiği için başımıza bu iş geldi eger alacaksaniz 1 kez daha düşünün
Aldım almaz olaydım taze ayakkabı su geçiriyor , fima su geçirmeme garantisi yok diyor ,lanet olsun Kinetix senin ayakkabılığına.
Yıllardır ayakkabı alıyorum ve almış olduğum ayakkabilarin topuk kısmının üstü sert bir mika tarzı malzeme ayagimizi tahriş Edip ayakkabının astarini yırtılmasına sebep oluyor. Bu ayakkabıyı ilgili yerlerde ARGE ve üretim çalışması yapan tasarım mühendisi ve yetkileri tarafından incelenip ürününüzün daha kaliteli ve kullanışlı ve sikintisiz kullanılabilmesini biz vatandaşlar olarak memnuniyet duyariz. İsmim Ali Aydın ve TLF:5056952087 ulaşabilirsiniz. Ve incelemek isterseniz ayakkabıyı ilgili yere kargo ile gönderim yaparım.
Slm ben mehmet spor ayakkabı aldım kaç au oldu daha önce yıkadım farketmedim ama bu defa altını çevirdim alt kısmında naylon mü plastik mı bilmiyorum ama böyle markaya böyle şey yakışmıyor şikayetim bundan ibaret peki ben mağduriyetin ne olacak
Şu geçirmez diye sattığınız ayakkabılar beş para etmez yazık buna verilen paraya waterproff muş yalan
Mrb 3 4 yıl önce almış olduğum(FLO) t shirt ü hâlâ yırtılmasına rağmen çok beğenerek giyiyorum climacool spor omuzu çizgili bu t-shirt ü tekrar nasıl temin edebilirim tşk foto atabilirim
[email protected]. ((Malatya))
Flo dan kinetix bayan spor akkabı aldık 5 yada 6 defa giyince topuk kısmı çöktü.ilk defa bir spor ayakkabısında böyle bir şeyle karşılaştık. İsterseniz foto atabiliriz
Ben şanlıurfa piazzadan kınetıx bayisinden ayakkabı aldım yaklaşık 3 ay sonra ön kısmında yarılma oldu fisim olmadığından dolayı garantiye göndermeyeceklerini söylediler oysaki ben de bir isletme sahibi olarak aldığım faturaları gider olarak kullanıyorum mağazanızdan aldığım ayakkabıdan dolayı çok mağdur oldum bir an önce yardımcı olunursa sevinirim
Merhaba 1 yıl önce Çanakkale merkezde indirimli satış yapan bir dükkandan Kinetix marka bir sandelet almış eşim.bu yıl iki kez kullandık ve sandalet tabanı tamamen dağıldı. Ki eşim coxuklarim ve ben bir sürü Kinetix marka ürün kullandık ilk kez böyle bir şey le karşılaştık.konu hakkında bilgi ve yardımlarınızı rica ediyorum tel. 05435279225 çetin doğan
Oğluna aldığım çocuk spor ayakkabısının kayışı yaklaşık 20 günde koptu ayakkabıyı incelenmek üzere iade ettim tarafına gelen sonuçta herhangi bir üretim hatası yoktur deniyor ayakkabınızı mağazadan alabilirsiniz deniyor pek sayın knetikx müdürleri siz o ayakkabıyı alın fabrikanızda müzede sergileyin sizin gibi bir markaya yakıştıramadım yazıklar olsun
Merhaba sayın yetkili bana yardımcı olur musunuz benim engeli çocuğum var iki ayakları farklı numara sol ayak no 36 sağ ayak 32no ben her aldığımda iki çift alıyorum bir çiftini kullanamıyoruz çöpe gidiyor yazık bana yardımcı olun ben erzurum da arıyorum selamlar
Merhaba sayın yetkili benim engeli çocuğum var doğuştan engeli sol ayak no 36 sağ ayak no 32 ben her zaman iki çift ayakkabı alıyorum bana nasıl yardımcı olursunuz
Tepe nautilusde carrefourdan aldığımız kinetix ayakkabısı defolu çıktı bir kere giymesiyle yan tarafında yırtık oldu biz iade etmek istedik bir kere giyildi diye paramızı geri vermediler kinetix firmasına göndereceklerini söylediler çok mağduruz defolu ürün sürüyor piyasaya kinetix
İstanbul Ataşehir örmek mah. aldığım kinetix ayakkabı ile ilgili 7 tane mail attım tarafıma bilgilendirme yapılmıyor
Kinetikx ilgili Müdürlüğüne, spor ayakkabı olarak neredeyse aile boyu tercihimiz “Kinetix” ürünleri yönünde olmuştur. Yalnız 12.08.2020 tarihinde, FLO’nun Manavgat Novada şübesinden aldığım 8682377248692 barkodlu ayakkabının astarı çok ksa bir sürede parçalandı. Yenisini almak için, FLO’nun Antalya Özdilekteki şübesine gittim. Yenisini aldktan sonra, bana yardmcı olan satış elemanına bir önceki ayakkabının durumunu anlattım. Söz konusu eleman, o ayakkabyı getirin yenilemeye göndereceklerini ifade etti. Bende 19.10.2020 tarihinde ayakkabıyı götürdüm. Şimdi FLO bana bir mesajla, ürünün incelendiğini üretim hatasının bulunmadığını ifade etmiş. Bu durum, FLO tarafından yapıldıysa yakışmamış, Kinetix tarafından yapldıysa yakışmamış ve yanlış olmuştur. Üretim hatası değilse, kullanım hatasdır demek isteniyor. Oysa, şu ana kadar hiç bir üründe böyle bir olguyla karşılaşmış değilim. İstem: İlgili ürün için gerekenlerin yapılmasıdır. Gerekenler yapılmadığı taktirde, sevdiklerimle birlikte FLO şübelerine bir daha girmeyiz ve Kinetix ürünlerinide tercihlerimizden kaldracağız. Müşterinin taleplerine duyarsız kalanlar devamlı kayıpetmişlerdir.
7 Kasım 2020 de Mersin Tarsus Tarsu AVM deki Flo mağazasından of mera w,beyaz,38 numaralı Kinetix marka ayakkabinizi 119.99 tl ye satın aldım. İki gün sonra giyme fırsatım oldu ve ayakkabının tabanı kalitesiz ayakkabı gibi canımı aitti. Ayrıca bilek kısmı ćok sert olduğu için ayakkabı yi iade etmek için 12 Kasım da aldigim mağazaya gittim.Bu ayakkabiyi pazardan alsam ancak bu kadar rahatsız edebilirsiniz. Kinetix artık tabanı bileği kalitesiz malzemeden yapıyor heralde diye düşündüm. Mağaza incelemek üzere Flo genel merkezine gönderildi ve bana gelen cevap “hiçbir hata bulunmadığından iadesinin reddedildi ve mağazadan iade istediğim ürünü teslim alabilirsiniz”di.Bu ayakkabı beni rahatsız etmese iadeyi neden düşünelim ya da giyemeyeceksem alıp ne yapayım. Yoksa gerçekten Kinetix gibi tanindik bu marka kaliteyi mi düşürdü? Yoksa Flo çakma Kinetix marka ürün mu satıyor. Bu konuda maduriyetimi nasıl giderebilirim yardimci olursaniz sevinirim. Tüketici hakem heyetine mi gitsem bilemedim.İlgilenirseniz çok sevinirim.İlginize şimdiden teşekkür ederim
Malatya flo magazasindan aldigimiz Kinetix marka cocuk botu dikis yerlerinden icine su aliyor. Urunu garantiye gonderdim. Uretim hatasi olmadigi belirtilerek bana geri gonderilmis. Urunu kinetix firmasina hibe edicem. Umarim urun uzerinde biraz daha calisip cocuklar icin su gecirmeyen botlar yapabilirler.
Konya Hüyük ilçesinde aldığım kinetik marka ayakkabı üç hafta sonra yanda açılmaya başladı mağaza ile görüştüğümde iadenın çok uzun ve zahmetli olduğunu ayakkabıyı bir ayakkabı tamircisinde masrafı kendi karşılamak üzere ayakkabının kenarlarını diktirdi fakat kenar açılmaları halen devam ediyor. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olmanızı bekliyor, saygılarımı arz ederim.
Konya Hüyük ilçesinde aldığım kinetik marka ayakkabı üç hafta sonra yanda açılmaya başladı mağaza ile görüştüğümde iadenın çok uzun ve zahmetli olduğunu ayakkabıyı bir ayakkabı tamircisinde masrafı kendi karşılamak üzere ayakkabının kenarlarını diktirdi fakat kenar açılmaları halen devam ediyor. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olmanızı bekliyor, saygılarımı arz ederim.
Aldığım ayakkabının fermuarı bozuk olduğu için değişime gönderdim bir sorun olmadığını söyliyip değişim onaylanmadı ve ürün aynı şekilde geri gönderildi
Merhaba ben Serhat Yeşildağ özerk bir ülke olan abazyada yaşıyorum burada bir mağaza açmak istiyorum Türkiye’den ürün kalitesini ve çeşitliliği biliyorum bu konuda bir bilgi istiyorum şimdiden teşekkür ederim çalışmalarınizda başarılar dilerim
Kinetix marka ürünlerinizi dükkanımda satmak istiyorum bana yardımcı olabilirmisiniz.
0533 397 4817.