Kinetix Müşteri Hizmetleri – Çağrı Merkezi İletişim

Tam 21 yıldır aynı botu giyiyorum. Böyle kaliteli bir ürün ürettiğiniz için teşekkür ederim. 2000 yılı kış ayında aldığım bot hala ayağımda. Keşke resim de atabilseydim.

Merhaba ben Serhat Yeşildağ özerk bir ülke olan abazyada yaşıyorum burada bir mağaza açmak istiyorum Türkiye’den ürün kalitesini ve çeşitliliği biliyorum bu konuda bir bilgi istiyorum şimdiden teşekkür ederim çalışmalarınizda başarılar dilerim

Konya Hüyük ilçesinde aldığım kinetik marka ayakkabı üç hafta sonra yanda açılmaya başladı mağaza ile görüştüğümde iadenın çok uzun ve zahmetli olduğunu ayakkabıyı bir ayakkabı tamircisinde masrafı kendi karşılamak üzere ayakkabının kenarlarını diktirdi fakat kenar açılmaları halen devam ediyor. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olmanızı bekliyor, saygılarımı arz ederim.

Malatya flo magazasindan aldigimiz Kinetix marka cocuk botu dikis yerlerinden icine su aliyor. Urunu garantiye gonderdim. Uretim hatasi olmadigi belirtilerek bana geri gonderilmis. Urunu kinetix firmasina hibe edicem. Umarim urun uzerinde biraz daha calisip cocuklar icin su gecirmeyen botlar yapabilirler.

Kinetikx ilgili Müdürlüğüne, spor ayakkabı olarak neredeyse aile boyu tercihimiz “Kinetix” ürünleri yönünde olmuştur. Yalnız 12.08.2020 tarihinde, FLO’nun Manavgat Novada şübesinden aldığım 8682377248692 barkodlu ayakkabının astarı çok ksa bir sürede parçalandı. Yenisini almak için, FLO’nun Antalya Özdilekteki şübesine gittim. Yenisini aldktan sonra, bana yardmcı olan satış elemanına bir önceki ayakkabının durumunu anlattım. Söz konusu eleman, o ayakkabyı getirin yenilemeye göndereceklerini ifade etti. Bende 19.10.2020 tarihinde ayakkabıyı götürdüm. Şimdi FLO bana bir mesajla, ürünün incelendiğini üretim hatasının bulunmadığını ifade etmiş. Bu durum, FLO tarafından yapıldıysa yakışmamış, Kinetix tarafından yapldıysa yakışmamış ve yanlış olmuştur. Üretim hatası değilse, kullanım hatasdır demek isteniyor. Oysa, şu ana kadar hiç bir üründe böyle bir olguyla karşılaşmış değilim. İstem: İlgili ürün için gerekenlerin yapılmasıdır. Gerekenler yapılmadığı taktirde, sevdiklerimle birlikte FLO şübelerine bir daha girmeyiz ve Kinetix ürünlerinide tercihlerimizden kaldracağız. Müşterinin taleplerine duyarsız kalanlar devamlı kayıpetmişlerdir.

Tepe nautilusde carrefourdan aldığımız kinetix ayakkabısı defolu çıktı bir kere giymesiyle yan tarafında yırtık oldu biz iade etmek istedik bir kere giyildi diye paramızı geri vermediler kinetix firmasına göndereceklerini söylediler çok mağduruz defolu ürün sürüyor piyasaya kinetix

Merhaba sayın yetkili bana yardımcı olur musunuz benim engeli çocuğum var iki ayakları farklı numara sol ayak no 36 sağ ayak 32no ben her aldığımda iki çift alıyorum bir çiftini kullanamıyoruz çöpe gidiyor yazık bana yardımcı olun ben erzurum da arıyorum selamlar

Merhaba 1 yıl önce Çanakkale merkezde indirimli satış yapan bir dükkandan Kinetix marka bir sandelet almış eşim.bu yıl iki kez kullandık ve sandalet tabanı tamamen dağıldı. Ki eşim coxuklarim ve ben bir sürü Kinetix marka ürün kullandık ilk kez böyle bir şey le karşılaştık.konu hakkında bilgi ve yardımlarınızı rica ediyorum tel. 05435279225 çetin doğan

Flo dan kinetix bayan spor akkabı aldık 5 yada 6 defa giyince topuk kısmı çöktü.ilk defa bir spor ayakkabısında böyle bir şeyle karşılaştık. İsterseniz foto atabiliriz

Şu geçirmez diye sattığınız ayakkabılar beş para etmez yazık buna verilen paraya waterproff muş yalan

Yıllardır ayakkabı alıyorum ve almış olduğum ayakkabilarin topuk kısmının üstü sert bir mika tarzı malzeme ayagimizi tahriş Edip ayakkabının astarini yırtılmasına sebep oluyor. Bu ayakkabıyı ilgili yerlerde ARGE ve üretim çalışması yapan tasarım mühendisi ve yetkileri tarafından incelenip ürününüzün daha kaliteli ve kullanışlı ve sikintisiz kullanılabilmesini biz vatandaşlar olarak memnuniyet duyariz. İsmim Ali Aydın ve TLF:5056952087 ulaşabilirsiniz. Ve incelemek isterseniz ayakkabıyı ilgili yere kargo ile gönderim yaparım.

Merhabalar kızıma aldığım kinetiks kış botu çocuğumun ayağında nasir olmasına sebep oldu henüz 7 yaşında bu yaştaki çocuğum ayağının üzerine basamıyor ayakkabı dünyası aracılığı ile almıştım firmaya gönderdiler sonucu merak ediyorum ama dr raporu alarak dava açacağım kendilerini nasıl savunacaklar merak ediyorum sakin bu markayı tercih etmeyin ilk defa aldım kızım beğendiği için başımıza bu iş geldi eger alacaksaniz 1 kez daha düşünün

ağustos ayında yazlık fileli ayakkabı aldım 6 taksitle daha taksidi bitmeden filelerde delinme oldu ucunu felanda büktürmem titiz kullanırım neyapmam lazım

Ayakkabı açılma oldu koku çok çabuk yaptı daha 15 gündür aldığım ürün sanki yıllardır kullanıyorum gibi taban çökme açılma lütfen ilgilenin