GearBest Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Müşteri Hizmetleri – İletişim Bilgileri – Destek / Ödeme Seçenekleri / Kargo Takip / İade / Hakkında

GearBest Müşteri Hizmetleri İletişim


GearBest Müşteri Hizmetleri

Misyon olarak edindiği müşteri hizmetleri kalitesini en üst seviyede tutar, müşteri deneyimini olumsuz etkilemeden kaçınarak GearBest her zaman müşterilerinin yanında yer almaktadır. GearBest üzerinden verdiğiniz sipariş kapınıza teslim olana kadar hatta siz paketinizi açıp inceleyene kadar arkanızda durmaktadır. 7/24 hizmet veren GearBest  destek hattı ve canlı destek sizin sorunlarınızı çözmek için beklemektedir. GearBest çalışanları bu iş için özel eğitilmiş, işini bilen  profesyonel bir ekipten oluşmaktadır. Almış olduğunuz ürün ister 1 dolar olsun ister 1.000 dolar hizmet kalitesi GearBest müşterileri için standart işlemektedir.

GearBest İletişim Bilgileri

Öncelikle GearBest iletişim bilgileri içerisinde tercih önceliğiniz canlı sohbet bağlantıları olmasını öneririz. GearBest Türkçe müşteri hizmetleri sürekli olarak maalesef bulunmasa da bazen Türkçe bilen müşteri temsilcileri olabiliyor. GearBest ile iletişim kurabileceğiniz soru, sorun, şikayet gibi konuları iletebileceğiniz tüm iletişim bilgileri sizlere sunulmuştur.
GearBest müşteri hizmetlerine bağlanmadan önce şifrenizle siteye giriş yapmış olmanız gerekmektedir.

GearBest Canlı Destek

GearBest E-Posta Adresi

[email protected]

GearBest Çağrı Merkezi

Öncelikle belirtmemiz gerekir ki iletişim dili içerisinde henüz Türkçe seçenek bulunmamaktadır.
GearBest çağrı merkezi numarası üzerinden her konuda destek ve yardım alabilrisiniz. Çalışma saatleri hafta içi her gün. 08:30 – 16:30 GMT + 08:00 arasıdır.

GearBest Telefon Numarası

(1) 855 666 1888

GearBest Ödeme Seçenekleri

Alışveriş yaparken dikkat ettiğimiz en önemli unsurlardan biriside ödeme seçeneğidir. GearBest ödeme seçenekleri oldukça çeşitlidir. Kredi kartı, Havale, Paypal başlıca olmak üzere oldukça çeşitlidir. Ayrıca bazı GearBest ödeme seçenkleri sizlere güzel indirim ve puanlar kazandırmakadır.

GearBest Kargo Süreci

GearBest Türkiye’ye ücretsiz kargo gönderimi yapmaktadır. Ücretsiz kargo seçenkleri Auto Free ve PostNL firmalarıdır. istisnalar hariç, 15 ile en fazla 45 gün süren teslimat süreci vardır. Bu süre içerisinde siparişinizi teslim alamazsanız para iade işlemini başlata bilirsiniz. Ayrıca 4-7 güne kadar düşen daha hızlı ve güvenli teslimat için özel kargo seçenekleri olan EMS, DHL ve FedEx gibi dünyada bilinen güvenilir kargo şirketlerini de tercih edebilirsiniz. Fakat biraz pahalı ücretleri olabilmektedir. Gümrük konusunda tercih edeceğiniz tüm kargo şirketleri size yardımcı olacak ve gümrüğe takılan ürünleriniz için sizle irtibat kurarak yapmanız gereken adımları açıklayacaktır. Siz şartları yerine getirdiğinizde gümrükten kargonuzu alarak tekrar adresinize kadar teslimatını gerçekleştirecektir.

Aldığınız ürünlerde eğer ücretsiz kargo seçeneğini seçtiyseniz, kargo takibini aşağıda ki bağlantıdan Trackking No ile (Kargo takip numarası) takip edebilirsiniz. Diğer özel kargoları tercih ettiyseniz o kargoların siteleri üzerinden takip edebilirsiniz.

Gearbest Kargo Takip

GearBest İade Süreci

GearBest’ten aldığınız ürünler sizlere ulaşmadıysa, sorunlu ulaştıysa yada herhangi aksi bir durum olduysa GearBest müşteri hizmetlerine ulaşarak kolayca para iadesi yada ürün değişimi gerçekleştirebilirsiniz. Yalnız belirtmek isteriz ki keyfi iadelerde, iade kargo ücretini siz karşılamak zorundasınız. Ayrıca bazı ürünlerde bir sene kadar teknik servis hizmeti de sağlanmaktadır.

GearBest Hakkında

GearBest 2014 yılında kurulan Çin ve Hong Kong tabanlı, bünyesinde 100.000’den fazla ürünü bulunduran bir alışveriş sitesidir. 200’den fazla ülkeye ücretsiz kargo imkanı olması belkide en dikkat çeken özeliklerinin başında gelmektedir. Ayrıca rekabetçi fiyatları en dip noktadadır.

Sizlerinde GearBest hakkında paylaşmak istediğiniz yorum, şikayet, deneyim ve düşüncelerinizi  aşağıda ki yorum kutusu aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Yorum Gönder

E-Posta adresiniz yayımlanmayacak. *

Yorumlar

  1. yasin

    yarış dronu almak istiyorun ama parca parca 250lik dron bana fiyatı ne olur