Farmasi Müşteri Hizmetleri – Çağrı Merkezi İletişim Bilgileri

Farmasi Müşteri Hizmetleri - Çağrı Merkezi İletişim Bilgileri
Farmasi Müşteri Hizmetleri – Çağrı Merkezi İletişim Bilgileri

Farmasi Müşteri Hizmetleri

Farmasi Müşteri Hizmetleri ve Farmasi Markası Kaliteli geniş ürün yelpazesiyle, Farmasi doğrudan satış alanına Türkiye’nin önde gelen markalarından biridir. Hem müşteriler hemde iş ortakları ihtiyaç duyduğu her an Farmasi çağrı merkezlerini telefonla arayabilecekleri gibi diğer iletişim yollarını da tercih edebilirler. Satış öncesi ve sonrası her türlü desteği sağlamak üzere Farmasi müşteri hizmetleri hafta içi her gün hizmet sağlamaktadır. Bunun yanı sıra Farmasi doğrudan satış yapan girişimci iş ortakları da siz müşteriler için bir çok konuda yardımcı olmak adına Türkiye’nin bir çok noktasında destek vermektedir.

Farmasi Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Farmasi çağrı merkezi numarası aşağıda sizlerle paylaştığımız gibi olmakla beraber, internet üzerinde  farmasi müşteri temsilci adı altında dolanan numaralar bireysel girişimcilere aittir. Yani direkt olarak Farmasi kurumsal iletişim numarası sizinle paylaştığımız tek bu telefon numarasıdır. Diğer telefonlar bireysel iştirakçilere aittir.

0216 430 19 99

Bildiğiniz üzere Farmasi ürünlerini satın almak, farmasi girişimcisi olmak veya farmasi hakkında her konuda bilgi almanız için bulunan, bağımsız olarak farmasi bünyesinde çalışan temsilcileri mevcuttur. Bu tür Farmasi temsilcilerine ulaşarak destek alabilirsiniz.

Farmasi Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri

Hafta içi her gün.
Sabah: 08:00
Akşam: 18:00

Farmasi Diğer İletişim Bilgileri

Farmasi E-Posta: [email protected]

Farmasi Fax: 0216 435 79 80

Farmasi Adres
Ömerli Merkez Mah. Uran Cad. No:33 Çekmeköy / İstanbul

Farmasi ürünlerini satarak para kazanmak

Eğer Farması temsilcisi olmak ve farmasi ürünlerini satarak para kazanmak istiyorsanız aşağıda ki bağlantıya tıklayarak formu doldurup göndermenize takriben en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır.

Farmasi Başvuru Formu İçin Tıklayınız

Görüş, öneri, istek ve şikayetlerinizi farmasi çağrı merkezini arayarak veya diğer iletişim yollarını kullanarak iletebilirsiniz. Ayrıca farmasiyle ilgili tecrübelerinizi bizler ve diğer kullanıcılarla aşağıdan yorum olarak paylaşabilirsiniz.

Farmasi Hakkında

Farmasi Dr. Cevdet Tuna tarafından 1950’li yıllarda temelleri atılan kozmetik ve sağlık üzerine bir Türk markasıdır. Başlarda ağırlıklı olarak labaratuarlarında sağlık üzerine ilaç çalışmaları yürütüyorlardı. !980’li yıllarda kozmetin sektörü üzerine eğilmeye başlayan Dr. Cevdet bunun ardından ağırlığı kozmetik sektörüne yöneltmiştir. 2000’li yılların başında Farmasi markası doğmuştur. Şuan 120’den fazla ülkede 2000 üzerinde ürünü milyonlarca insanla buluşturmaktadır. Ayrıca 2010 yılı itibariyle doğrudan satış ağını kurarak öncelikle bayanlar olmak üzere bir çok kişiye iş imkan sağlamıştır.

 

1 Stars2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Bu yazıya oy vermek ister misiniz?
Loading...
Farmasi Müşteri Müşteri hizmetleri & Farmasi Müşteri Çağrı merkezi numaraları
Aklınıza takılan tüm sorulara ceva alabilmek ve şikayetlerinizi gidermek için Farmasi Müşteri üzerinden bilgi alabilirsiniz. Ayrıca Farmasi Müşteri hakkında Sıkça Sorulan Sorular sayfanın altındadır.
SSS

Farmasi üye olan ve 650 tl lik ilk siparişini veren üyeler 275 Tl gibi bir kazanç sağlamaktadır.

Farmasiye üye olmanın bir çok yolu vardır. İsterseniz direkt Farmasi web sitesinden üye olabilir veya sponsor bularak onun aracılığı ile de üye olabilirsiniz.

Farmasi ödemesi de diğer bir çok internet alışverişi sitelerinde olduğu gibi çok kolaydır ister resmi internet sitesinden kartınız ile ödeme yapabilir isterseniz kapıda ödeme seçeneği ile kargo yetkilisine ödemenizi yapabilirsiniz.

Farmasi Sponsor kodu ile başkalarına sponsor olabilir ve bir çok fırsattan yararlanabilirsiniz. Sponsor kodunuz bireysel sayfanızda isminizin altındadır.

Farmasi Destek almak için destek sayfamızda bir çok destek kanalı bulabilirsiniz. Farmasi müşteri hizmetleri telefon numarası mail adresi de mevcut.

Yorum Gönder

Görüş, öneri, istek ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. *

Yorumlar

  1. Zeynep yılmaz

    Ben bir hafta once siparis verdim farmasiden bekliyorum gelmedi bu aksam baktimki kargo adres yetersizliğinden geri gitmis ayni adrese iki kere istedim geldi simdi niye boyle oldu farmasi ile calismak istemiyorum beni musterilerimin gozunde yalanci durumuna soktu baska markalarla da calisiyorum hic boyle birsey yaşamadım

  2. Şehriban Elçi

    Bir haftadır spriş vermişim elime ulaşmadı daha önce 3gün içinde alıyordum neden elime geçmiyor anlamadım sadece kargo yolda diyor 10 gündür ne kargosuymuş bu çabuk gelsin diye aras kargoya vermiştim

  3. hasan can

    iyi günler. ailenize destek olmak ve kendi ihtiyaçlarınızı karşılayabilmek için hemen ekibimiz katılın kazanmaya başlayın. farmasi ailesine katılmak için sponsor linkini kopyalayarak arama motoruna yapıştırın ve kayıt olarak ailemize katılın. https://www.farmasiint.com/default?RefGuid=d0e22c5d-f3b7-448a-bdbd-efbe94896666

  4. Ezginur cengiz

    Ismim ezginur Cengiz farmasiye kaydım yapılırken numaram yanlis girilmiş nasil duzeltebilirim

  5. demet tuyan

    Farmasi ürününü kimseye tavsiye etmiyorum ruj aldım mat olarak katalogdaki ürününü hiçbir şekilde tutmuyor ürününü açmadım degistitmiyorlar dedi satan kisi açılmamış ürün neden değişmiyor, değişmediği nerede yazıyor böyle Acil değişim yapılmasını talep ediyorum . o kadar para veriyoruz yoksa tüketici mahkemesine gideceğim

  6. Merve

    300 TL puan alışverişlerinizde olan hediyeden gelmedi 30 5.30 para ödedim

  7. Ertan

    Firmanızın adını dahi duymadım. Ama bana sipariş gönderimi sağlamışsınız. İletişim numaranızı arıyorum. Saçma sapan seyler var. İlgilenecek Bi tane müsteri temsilciniz yok mu. Bana ürün gönderimi devam ederse. Dava açacağım size. Benim vermediğim siparişler adınızı bile bilmiyorum firma olarak. Nasıl bana ürün gelebilir. Siz kontrollerini sağlamıyormısunjuz. Bana hemen geri dönüş sağlansın. Kimse banım adıma sipariş veren firmanız sorumludur…

  8. Abdurrahman

    Benim eşim farmasi üyesi oldu. Ben topluca ürün almak istiyorum. Ancak sipariş verip ödemeyi yaptığım zaman teslimat adresi yurt dışı olabiliyor mu. E posta adresime bilgi vermenizi talep ediyorum.

  9. Neslihan

    Sipariş verdim ödemesini yaptim, ancak urunlerim eksik geldi. Yardimci olurmusunuz

  10. Söz konusu hanımefendi direkt hakaret etmeye başladı saydı döktü gerçekten çok şaşırdım afalladım kurumsal bir firmada böyle bir personeli çalıştırılması fevkalade yanlış olduğu kanaatiyle

    Merhabalar . Üzerinde şirketinizin ismi yazan 34 ALT 148 plakalı- bir hanımefendinin kullandığı araç 26.06.2020 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Keçiören incirli Papaz deresi caddesi üzerinde ara sokaktan kontrolsüz ve tehlikeli bir şekilde ana yola çıktı.çarpmamak için fren yapıp durdum ve kontrollü çıkması gerektiğini ikaz ettim. Söz konusu hanımefendi doğrudan hakaret etmeye başladı.şaşırdım. Böyle büyük ve kurumsal bir firmayı temsil eden bir personelin çok daha dikkatli özenli saygılı olması gerekmez miydi . Ben bir kamu bankası şube müdürü ve 25yıllık şoförum,
    Konunun araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum saygılarımla.. GSM NO 532 271 5466 Emine AYTEKİN

  11. Ezgi

    Siparişim gelmedi kimse ilgilenmiyor

  12. Mediha gülmez

    Ben 6ay önce sponsor yüzünden Üyeliğimi iptal ettim tekrar üye olmak istiyorum ne yapmam gerekiyor

  13. Songül

    4 gün önce sipariş girdim. Ödemesini de yaptım ancak ürün kargoya dahi verilmedi nedense. Fatura depoda işlemde yazıyor aldığım 2 parça ürün. Siparişim ne zaman gelir acaba? Daha ne kadar beklerim. Daha önce hiçbir sorun olmuyordu. Sipariş verdikten en geç 2. gün elime ulaşıyordu. Şimdi kargoya bile verilmemiş.

  14. Gül

    Farmasi markasi daha önce üyelik karşılığı Numune testir vaat etti Dalga geçer gibi ıslak mendil boyutunda yüz temizleme jeli yollamışlar 3 adet. Tanıtımları farklı gelen ürün farklı olunca mağduriyetimi Instagram’da sayfalarına yazdım özür dilemeleri gerekirken
    Instagram’daki ilknurserdar6606, fermasiaskim, sevinckcn, farmasiioffcial.tr adlı sponsorları tarafından “yok hangi sponsor yolladıysa git ona söyle, beleşçi, kisi başı 15 TL’ye ayırdığımız bütçeyi Numune olarak yolluyoruz gelmiş ya daha ne istiyorsunuz, git dilen!, gitsin başka yere üye olsun “gibi cümlelere tabi tutuldum. DM dende diğer sponsorlar mağduriyetimi hakli görüp beni kendi gruplarına almak için utanmazca teklif ettiler, “haklısınız kandırılmışsiniz dediler “.
    Kendi içerisinde bu kadar tutarsız bir marka nasıl olur?
    Tüketici olarak bir ürünü beğenmemem ya da Numune diye vaat edip kaldırmalarına tepki göstermem en doğal hakkım
    Herseyi geçtim @__zey__nep adli sponsor şahıs gelen Numune üründen memnum kalmadığımı Instagram’dan belirtince git merdiven altına diye çirkin ithamlarda bulunuyor sizi her yere şikayet edeceğim, ucuz bir marka tam bir vakit kaybı, sizi her yere şikayet etmek lazım.

  15. Hacer bağci

    Farmasiden siparis ettigim urunum benim haberim olmadan iadeye gitmis ve kapida odeme hakkim 3 ay sureyle elimden alinmistir yurt ici kargoyla anlasmali olan farmasi nin bu durumu cozmesini istiyorum iadeden tekrar gonderilmesini istiyorum urun siparisi aldigim icin ulasturamadigim musterilerime karsida itibar kaybettim guven kalmadi

  16. Sadi nergiz

    Urunum hala kargoya verilmedi.pazar gunu siparis verdim birdaha farmasiden urun almicam

  17. Can

    Sipariş vermedim kapıda ödeme borç msj geldi acil arayın irtibata geçelim

  18. Can

    Sipariş vermedim kapıda ödeme borç msj geldi acil arayın irtibata geçelim

  19. Hatice sarıkan

    Nisan Ayının 5 inde şipariş girdim hala kargom gelmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım . Ancak sistemde de siparişim görünmüyormuş. Lütfen yardımcı olurmusunuz.

  20. Fatma

    Üyeliğimi iptal etmek istiyorum

  21. Sergül çetin

    Telefon numarami degistirdim fakat yeni numarami guncelleyemiyom yardimci olurmusunuz

  22. Nurdan kozan

    Farmasi ye üye oldum yanlız numuneler gelmedi bana uye olun ücretsiz numuneler gelecek dediler dün bir tek katalog geldi

  23. Bahar Altun

    Bende aynısını söyleyecektim katalog ile ürün arasında dağlar kadar fark var 2 adet göz kalemi aldım katalogda simli parıl parıl parlıyor ama bana gelen normal kara göz kalemi ??

  24. ilknur

    merhabalar sistemde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim güncel olan telefon numaramı sisteme kayıt edemiyorum yardımcı olur olur musunuz

  25. Gabriella

    Ben Macaristanda sponsor olarak çalışıyorum ve sponsor değiştirmek istiyorum. Nasıl olabilir, ne yapmam gerek?

  26. Fatoş

    Makyaj temizleme sut ve tonik serileri vardi neden tekrar üretime girmiyor talep çok var 1 yıldır bekliyoruz acil cevap

  27. Adile zengin

    Merhaba ben girimci adile zengin sparişim eksik geldi 297 tl sipariş verdim hindiba tahıllı kahvm yok ürünler içinde ama faturamda yok

  28. Fatih

    10gun önce leke çıkarıcı aldım hiç bir işe yaramadı hiç bir lekeyi çıkarmadı okadar para vermeme rağmen sizi heryerde şikayet edicem

  29. İlknur

    Merhaba farmasiden aldığım şampuanlar ağzı açık akmış diğer aldığım ürünlere zarar vermiş olarak geldi.Bu durumu resimlerini çekerek hemen bildirdim.Fakat hiç bir şekilde dönülmedi ilgilenilmedi.Bu insanlara araba veriyorum diye reklam yapan FARMASİ 15 tl lik bir şampuanın hesabını yapıyor olması çok üzücü.Ayrıca ben bir müşteri olarak bana dönülmesini ve ilgilenilmesini beklerdim.Artık böyle basit düşünüp müşterisine değer vermeyen bir marka ile çalışmak istemiyorum.Zaten bulunduğun ilçedeki tüketici hakları hakemliğine bildirdim.Benim gibi başka üyelerde mağdur olmaz inşallah

  30. Fatma

    Ne biçim şirket bilmem sipariş giriyorum paketlendi yazıyor faturası çıkıyor ürün elime geçmiyor

  31. ZAHİDE DOĞAN YILMAZ

    26 temmuzda elime geçen ürünlerden bi tanesi hıghlıghtıng pudra parçalanmış ne yapabilirim

  32. Fatih

    Kargoyu alabilmek için bi email atacaksınız 3 gün oldu . Kargo geri gelecek size . Burdan bilgi vereyim dedim .

  33. Leyla

    Subat ayında eksık urunlerım oldu gondermedıler param boşa gitti yazıklar olsun

  34. Kafiye

    Üyeliğini yaptığım kişinin telefon numarasını yanlış girdim nasıl düzeltebilirim

  35. Dilek palaz

    Neredeyse 1 ayı gecik bizamandir 71.50kurusluk ürün iadesi yaptim ve çok fazla aradım bana geri dönüş olacaktı fakat geri dönüşte olmadı acilen bu durumu düzeltmek para iademi talep ediyorum

  36. Sedef Demir

    Iyi gunler ben inci tozu sabunu kullaniyorum 2 haftadir ama her kullandigim da yüzümde kaşıntı yapiyo neden acaba

  37. Asude Ceylan

    Merhaba, bende farmasi girişicisi olmak istiyorum çevrem oldukça geniş bu işte başarılı olacağımı düşünüyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Telefonum: 053689044xx

  38. Yademin

    Yeni üyeyim.iş hakkında fazla bilgim yok.sponsorum ilgili değil. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?

  39. Ilgın

    Burun çevremde kılcal damar sorunu var bunun için hangi ürününüzü kullanmalıyım

  40. Fatmaa

    Farmasi marka adında cilt bakim sabunu aldım 1 2 Hafta kullandıktan sonra yüzümde benek benek siyahlaşmalar oluştu acilen doktora gittim damar çatlamasına neden olduğunu söyledi 2 3 aydır ilaç kullanıyorum gitmediğim doktor kalmadı ama hala yüzündeki izler geçmedi benek benek siyah izler kaldı

  41. Fahriye Olgun

    İİyi günler ben istifa ediyorum .lütfen askıdan tlfn numaramı silin .

  42. Tulin

    Istagram da farmasi diye biri ismini kullarak sapıklık yapıyor galiba çalışan biri yada ismini kullanıyor artık
    Çevreme de söyleyip sizin sayfalarınızı takip etmesin

  43. Fatma Sönmez

    Iyi aksamlar ben ocak ayinin katologunu istiyecektim yardimci olyrsaniz sevinirim

  44. Nilüfer ÖZDEMİR

    Sayın yetkili
    Ben bir ay satış yapıp alacağım teşvik hediyeleri için toplam sipariş giren bir kişiyim.
    Kataloglarda ürünler stoklarla sınırlı yazmıyor. Ama almak için ay sonu girdiğimde bir sürü ürünün stokta olmadığını görüyorum.
    Böylelikle teşvik hediyesi alamıyorum.
    Katalog basarken o zaman stoklarka sınırlı yazmanız gerekmez mi?
    Bu konu tüketici hakkına girer ve dava etme hakkımız saklıdır.
    Ya faturaya yansıtır o ürünleri kendi hatanızdan kaynaklı olduğu için ürünleri ikinci parti olarak kargo Yapmanız gerekir yada bütün ürünleri bir kaç gün içinde tamamlayarak kargo yapmanız gereklidir diye düşünüyorum. Müşterilere farmasi yi tanıtma çabalarımızın boşa girmesi çok üzücü. Firmanız adına piyasada kötü izlenim oluyor ama deseniz ki stokları sınırlı anlar müşteri o zaman.
    Şindi size soruyorum tek bir kişi evindeki tüm malzemeleri atıp farmasi ile değiştirmeye karar vermiş ve 310 tl sipariş vermiş durumda. Ama stoklarda 6 adet istediği ürün yok 200 tl ye düşüyor. Bu müşteriye nasıl açıklarım firmanızın halen iyi olduğunu?

  45. Lütfiye coskun

    Hayırlı geceler ben farmasi ye üye olmuştum bazı sebeplerden dolayı sipariş veremedim ve askıya alındım benim sponsorum selin genç hanimdi ama şimdi banu Erdoğan diye biri olmuş ben tekraren selin gence donebilirmiyim

    • Rabia

      True color ruj 20 spariş verdim katolok rengiyle alakası yok pembe tonlarında turuncu yakın ton gibi görünüyo onun iadesi yapmak istiyorum+ kokusuda hoşuma gitmedi

      • Rabia

        Katoloğtaki eski ürünlerin fiyayının bukadar abartılarak yazılması bana güven vermiyor müşteriye nasıl olsun
        Herkes biliyorki bu fiyatlara ancak çok kaliteli markalı ürünler satılıyor bu abartıya bi son verilmesini istiyorum

  46. AYLİN

    farmasi ürünlerini indirimli almak için farması magazası sayfamıza ulaşabılırsınız.

  47. resmiye yüksel

    selam verdigim siparişte hediye olarak görüken bb krem yok eksik geliyor nasıl yardımcı olabilirsiniz

  48. Mehmet

    Bana görede bi iş pozisyonu varmi konyada yasiyorum Eczacıbaşı holdingin urunleri pazarlayan ve dağıtımını gerceklestıren deresallar firmasında şöförlük yapiyorum kozmetik urunleri hakkinda bilgim var dagılımını yapıyorum.

  49. Hülya çevik

    31 Ağustos ta sipariş verdim 150 tl para ödedim 17 eylül oldu ne siparişlerim teslim edildi ne bir açıklama ne de para iadesi mailime cevap veren Yok yetkili yok kimse bulaşmasın bu işe.

    • Farmasi Üyesi

      Hülya hanım merhaba, sistemden sipariş takibi yapıp sipariş durumunuzu öğrenebiliyorsunuz. Öncelikle siparişinizi bir kontrol edin onaylayamamış olabilirsiniz. Sonrasında sistemden kargo takibinizi yapın kargonun durumuna bakın gelmiş ve sizi bulamamış bu sebeple iade olmuş olabilir. Sonrasında yine sistemimizden iade takip bölümünü kontrol edin. Sistemimizde herşey açık ve takiplerimiz çok kolaydır. Ayrıca sistemde bilgi destek bölümünden yazın gün içerisinde hemen cevap veriyor şirketimiz.

  50. Yasemin

    Bende uye yım ama direktör um iyi değil
    Hakkım olan hediye lerimi yollamiyor
    Nevin kaya kendisi n den şikayetçiyim

  51. eSra

    2 aydır farmasi üyeliği yapıyorum. Ürünlerden memnunum ancak farmasint.cpm internet sayfası duzgun calışmıyor. girdiğim siparişler kendiliğinden cıkıyor, adres değişikliği yapıyorum sonra bir bakıyorum ki adres yarım yamalak değiştirilmiş. Bunları gördükten sonra canlı desteğe tıklıyorum. Ama canlı destek on yazdıgı halde aktif degil. Boşboş sayfa cıkıyor önümüze. Evet ürünler güzel satış yapınca insan para da kazanıyor ancak bu teknik sorunların duzeltilmesi gerekiyor çünkü farmasinin kalitesine cok büyük zararları var.

    • Ayşe

      Merhaba Esra, sistemimizde teknik sorunumuz yok bilgisayar yada internetinizle ilgili bir durum olabilir sorunu sürekli yaşıyorsanız sponsorunuz yada üst direktörünüzden sipariş girişleriniz için destek alabilirsiniz.

  52. Ummu

    Baslangic paketi aldim ve icinde siyah maske eksik
    Eksik olan urunun gonderilmesini istiyorum ilk aliş verisim ve yeni uye oldum bi beklentiyle bekliyodum
    Hayal kirikligina ugradim dikkat edilmesi gerekiyodu

    • Fatma

      Merhaba ummu, eksik ürünün varsa bunu şirketten talep edebilirsin, eksik olan ürünün hemen gönderilir. Sponsorun yada şirketle iletişime geçmeni öneririm

    • Funda

      Yorumlara baktigimda bu sorunun hep yasandigini halla devam.ettigini gordum.bu ramazan gunu tuttugum orucla hakkimi helal etmiyorum.gunlerce urun bekleyip geleninde bir isime yaramayan istemedigim urun cikmasi kul hakkidir.dolandiriciliktir.bilginize.

  53. Kadri

    Bes para etmeyen bir firma urun siparisi verdim bedelini tam aldilar fakat gelen urunler paket icerigine gore eksik gonderildi avon sizden daha iyi calisoyor

    • Kadir

      Merhaba Kadri, eksik ürünün varsa bunu şirketten talep edebilirsin, eksik olan ürünün hemen gönderilir. Sponsorun yada şirketle iletişime geçmeni öneririm

  54. Sibel Akın

    11 haziran 2018 de farklı ürünler de siparişlerim oldu hepsini de eksiksiz aldım ürünlerde sıkıntı yok yalnız aldığım iki adet rujun katoloktakilerle alakası yok renkler inanılmaz kötü ve kalitesiz true color 01 ve 05 numaralari.Kestane kreminizi ve çay ağacı yağınızı uzun süredir kullanıyorum ve çok memnunum herkeze de tavsiye ediyorum.Bu sebepten ürünlerimin başka bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.Saygılarımla

    • Farmasi

      Merhaba,
      Farmasi Müşteri Hizmetlerine aşağıdaki linkten ulaşmanız gerekmektedir.
      https://www.farmasiint.com/icerik/iletisim/100

    • Funda

      Ben trendyoldan urunlerinizden siparis ettim.fakat 2 urunden birtanesi gelmedi sac maskesi istedim farmasi oje geldi.ama faturada oje degil maske sismeme islenmis.bunun telafi edilmesini istiyorum.ojenizi geri alin ve sac maskemi gonderin.ilk defa alisverid yapipi hayal kirikligina ugramak guvensizliginizi tescilliyor