Spotify Müşteri Hizmetleri İletişim & Destek Bilgileri

Spotify İletişim ve Kullanım Bilgileri

Spotify, herkes için müzik sloganıyla yola çıkmış ve müzik dinleme alışkanlıklarımızı hızlı bir şekilde değiştirerek telefon, bilgisayar ve tabletlerimiz de yerini baş köşede almıştır.
Spotify bir müzik uygulama ve paylaşım programıdır içerisinde yeniden eskiye dünyanın her yerine ait şarkılara ulaşarak dinleyebileceğiniz bir platformdur. Kendi müzik listenizi yapabilir ayrıca başkalarının listelerine göz atabilirsiniz. Bu listeler içerisinde dünyaca ünlü sanatçıların profilleri de yer almaktadır, sizlerde ünlü sanatçıların kendilerinden başka hangi şarkıları sevdiği merak ediyorsanız sırf bunun için bile Spotify kullanılabilir. En önemlisi de Spotify aracılığı ile yüksek kalitede müzik dinleyip ve indirebilirsiniz.

müşteri hizmetleri rehberleri
Spotify İletişim

Spotify için Turkcell, Vadafone, Türk Telekom – Avea  ve diğer tüm operatörler Spotify  için özel hizmet ve tarifeler sunmaktadır. Spotify ücretsiz bir uygulama olmasına rağmen bazı özelikleri kullanabilmek için Spotify Premium gibi üyelik ve abonelik tipleri vardır.
Spotify  müşteri hizmetleri konusunda oldukça hassastır ve kullanıcıları için bir çok destek modeli sunar. Ayrıca Spotify  destek almak için kullandığınız operatörün çağrı hizmetlerini de arayarak yardım alabilirsiniz.

Spotify Müşteri Hizmetlerinden,
Hesap & üyeliğini yönetme
Üyelik bilgisi
Oturum açma problemleri
Teknoloji sorunlarını giderme
Ödeme Yardımı
Şikayet, Öneri , İstek
gibi bir çok alanda destek alabilirsiniz.

Spotify Online Destek Hizmetleri

Spotify’den online destek almak için sorun yaşadığınız konuya tıklayıp ardından Spotify üyeliğinizle giriş yapınız. Ardından gerekli alanları doldurarak sorununuz yazılı olrak iletirseniz kısa zamanda size dönüş sağlayacaklardır. Bizim tavsiyemiz ilk olarak bu yöntemle destek almaya çalışmanızdır.

Spotify Online Destek İçi Tıklayınız

Spotify Türkiye Adres Bilgisi

Levazim Mahallesi, Koru Sokak No:2
Zorlu Center, Teras Evler 148
34340, Besiktas / Istanbul

Spotify Müşteri Hizmetleri Numaraları

Önemli: Yurt dışı numaralarıdır ve İngilizcedir.
Aşağıda sizlere vermiş olduğumuz Spotify çağrı merkezi numaraları yurt dışına aittir. Türkiye’de maalesef Türkçe Spotify için sesli bir destek hizmeti mevcut değildir. İngilizce biliyorsanız numaraları arayarak, rahatlıkla istediğiniz hizmeti alabilirsiniz.

Customer Service : 0870 218 5649

U.K ülke dışından arama : +44 203 102 5241



Spotify Soyal Medya Hesapları

Spotify Twiter @SpotifyTurkey
Spotify Facebook /SpotifyTR

Spotify Ücretsiz Üyelik

Spotify’nin ayrıcalıklarından tek kuruş ödemeden 30 gün boyunca yararlanmak isterseniz aşağıda üye olabilirsiniz. Ücretli üyeliğiniz bittiğinde isterseniz herhangi bir ücret ödemeden ücretsiz planların size sunduğu şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

Spotify 30 gün ücretsiz Premium üyelik için Tıklayınız

Spotify İndir

Spotify uygulamasını istediğiniz cihazınıza kolaylıkla indirip kurmak için aşağıda ki bağlantıya tıklamanız yeterlidir.

Spotify İndirmek İçin TIKLA

Spotify Yardım Forumu

Kullanıcıların bir araya gelerek fikir alış verişinde bulunup bir birlerine yardım etiği Spotify topluluk sitesine katılabilirsiniz.

Spotify Topluluğuna Katılmak İçin TIKLA

Ayrıca Spotify ile ilgili şikayet ve deneyimlerinizi bizimle aşağıdan yorum olarak paylaşabilirsiniz.

Şikayet Gönder

Görüş, öneri, istek ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. *

Yorumlar

  1. Hafizedeniz

    Spotify premium üye oldum 3 ay ücretsiz ama yanlisikla oturumu kapattım ve giremiyorum şifremi hatirlamiyorum ve daha önce nasıl hesabı açtım hatirlamiyorum

  2. Melek Sak

    Üyelik iptalinde bulundum ama hala ücret çekiliyor

  3. Rüveyda Zeynep Manav

    İyi günler. Aylar önce bir Spotify üyeliği almıştım ve iptal ettim. Fakat hala hesabımdan her ay para çekiliyor. Bunun bir an önce durdurulmasını talep ediyorum.

  4. Mesut

    Telefon değişikliğinden dolayı spotify üyeliğim olmuyor

  5. Hatice bilgi

    İptalini verdim eylul ayında 2 ay önce ve hala ücret kesiliyor bunun acıklaması olamaz iptal olmuş 2 aydır hala kartımdan nedemek para çekilmesi geri iade istiyorum aptal yerine koyamazsınız elımde ıptaldır belgesı var ? Paramı geri iade esin boyle iğrenc bır durum yaşatamazsınız.

  6. Cansu

    Merhaba Spotify öğrenci üyeliği başlattım ama e postamı kendileri oluşturdu şifremi herşeyimi ben yapmadım iptal etmek istiyorum ama parolasız olmuyo lütfen yardım edin üyeliğimi iptal etmek istiyorum

  7. Ceyda Işık

    Üyeliğim mevcut durumda ve ödeme yeni yapılmışken(otomatik), uygulamada üyeliğim ptal olmuş gibi sıfırlanmış durumda. Parolamı hatırlamıyorum, parola sıfırla linki aktif olmuyor.. Tekrar oturum açmam durumu düzeltir mi bilemiyorum? Üyeliğim iptal mi olmuş anlayamadım…?

  8. ALİ SERDAR FURAN

    e posta adresim değişti, kredi kartımın süresi dolmuş diye ödeme yapamadım,
    kullandığım yeni e posta adresim
    [email protected],kredikartı ödemesi yapmak istiyorum ve yeni e posta adresimi profilime eklemek istiyorum

  9. Nursel YÜZER

    Lutfen bana dönüş yapar mısınız

  10. Nursel YÜZER

    Lutfen bana dönüş yapar mısınız 05052369496

  11. Bekir Doksanbir

    Merhaba, 21 Kasım 2021 tarihi itibariyle **65 ile Beren kartımdan şirketiniz adına değişik miktarlarda çekim yapıldı. Bunu kim adına yapıldı lütfen bana bildiriniz. Kart bilgilerim yazılı olan kişiye ait. 5363420001 benim numaram.

  12. Belkız

    Canlı iletişim kurabilecegim geçerli bir numara istiyorum

  13. Süleyman pirli

    Ekran kilitli ilken spotfy kendini kapatıyor
    Daha önce sorun yoktu
    Ekran kapalı ilken dinleyebliyordum

  14. Fahriye

    Premium üyeliğimi iptal ettirmek veya hesabımı bulmak istiyorum ama kullanıcı adımı veya epostamı hatırlamadığım için yapamıyorum

  15. YENER YURTERİ

    15.11.2021 tarihinde hesabımı free yapıp kapattırdım fakat 17.11.2021 tarihinde ödeme alındı

  16. Tevfik Dedebaş

    01 Kasım 2021 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan bilgim dışında ve rızam olmadan 190 tl ve 19 TL olmak üzere haksız bir harcama yapılmıştır. Olay bankaya itiraz edilmiş ve Cumhuriyet Savcılığına başvuru yapılmıştır. Hesabımdan haksız olarak yapılan harcamanın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

  17. Yılmaz KARAASLAN

    Merhabalar, 15.11.2021 tarihinde bilgim dışında 5400 **** **** 2238 nolu yapı kredi kartımdan spotify P17F8D2405 Stockholm SWSW ismiyle 20,35 TL çekilmiştir. Benim herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

    Yılmaz Karaaslan
    05536186021

  18. Fuat Altuntaş

    Spotify üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum

  19. Ceyda

    Öğrenci premium hesabı kullanıyor olmama rağmen 9. 10. ve 11. ayda normal premium hesabından para çeker gibi 17.99 tl para çekilmiş. Bir anda öğrenci premium hesabım nasıl düşüyor???Bunun hakkında bilgi istiyorum ve geri ödeme talep ediyorum

  20. nazlı

    oturum açmaya çalışıyorum internetimin tam çekmesine rağmen çevrimdışıniz daha sonra tekrar deneyin diyor. Lütfen bu sorun giderilsin!

  21. Gül

    Spotify üyeliğim olmasına bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyiniz diyor kaç kere denedim ona rağmen giremiyorum acilen sorunun çözülmesini istiyorum

  22. Tevfik Dedebaş

    01 Kasım 2021 tarihinde bilgim ve rızam olmadan spotify P17C29950D ve P17C2965E6 stocholm kredi kartımdan yaklaşık 210 TL para çekimi yapılmıştır. 02 Kasım 2021 tarihinde Cumhuriyet Savcılığına şikayet dilekçesi verdim.Haksız yere kredi kartı hesabımdan çekilen paramın geri iadesini talep ediyorum.iyi akşamlar.

  23. Osman

    Bu uygulama adına hesabımdan sürekli para çekiliyor ve benim iznim dışında bana ulaşın

  24. Onur Özen

    Merhaba hesabımda para var ama ödeme almıyo

  25. Dilan

    Hesabımı unuttum hesabım telefon numarası üzerine parayı faturada kesiyolar ben 2 aydır hesaba girmeme ragmen ücret kesiliyo acilen bişey yapılması lazımhesaba girmeme ragmen neden ücret kesiliyo.

  26. [email protected]

    Kartımdan para çekilmiş hiçbir alakam yok bu site ile lütfen param geriye iade edilsin yok sa savcılığa suç duyurusunda buluncam

  27. Serdar çoban

    Iyi günler bilgim olmadan kredi kartımdan sizin sitenize fatura ödemesi yapılmış tamamen bilgim dışında lütfen ulaşım sağlamanız a rica ediyorum

  28. Serap abalı

    Merhaba kart bilgilerimi güncelleyemedim müşteri hizmetleri ile nasıl görüşürüm

  29. nida güler

    Öğrenci belgemi paylaştığım halde öğrenci olduğunuz doğrulanamadı dönüşü yapılıyor. Konu hakkında acil destek rica ederim.

  30. Osman bulut

    Merhaba 18.10.2021 tarihinde benim kıredi kartımdan sizden 2 adet 179 TL ve 19 TL toplam 377 TL para çekimi yapılmış. Ne için çekildi bilmiyorum bu işlem benim bilgim dahilinde değildir bu paraların tarafıma iade edilmesini istiyorum iletişim numaram 05424423236 vakıf bankasına dilekçe verdim ama iadesi olmadı sizden haber bekliyorum

  31. Sevgi Çora

    Bireysel üyeliğimiiptal edip duo üyelik aldım.
    Ancak hesabımda bu durumu göremiyorum
    Bu hesap işlerinin çok düzgün olmadığı kanısındayım. Güvenli olup olmadığından emin değilim açıkçası
    İkinci konu; duo üyeliği eşimle birlikte kullanmak için aldım ama eşim nasıl kullanacak hiçbir bilgi yok ne yapmam gerekiyor bilgilendirir misiniz

  32. Kemal özer

    Merhaba benim kredi kartımdan bilgim olmadan sizden cekim yapılmistir geri iade talep ediyorum ve kim yapmissa geregi yapılsın lütfen

  33. Aslı Gürışk

    Üyeligim olmadığı halde iki aydır kartımdan 17.99 para kesiliyor. Bu kesintinin ne oldugunu bugun ogrendim. Bilmedigim bir uygulama benden nasil ucret kesebilir. Iptal ettirmeye çalışıyorum.olmuyor. yaptığınız şey yasal değil ve hakkımı sonuna kadar arayacağım.

  34. Ahmet koç

    Üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen hala tarafımdan ücret kesintisi yapılmaktadır. Yardımcı olur musunuz

  35. Mesut

    Uygulamanıza başkası üye olmuş ödemesi benim kredi kartimdan çekilmesi s iki kere numaram

  36. Melike Bulut

    Spotify free üyeliği aldım ücretsiz kullanım bitmeden iptal ettim ama 3 kez benden 17,99 TL para kesildi bankami aradım banka tarafından birşey yapılamaz mı diye kart iptal edip size yeni kart göndeririz diyorlar ama kart bilgilerim iş yerimde ve bununla uğraşmak mesele bu duruma çözüm bulmanızı istiyorum otomatik kesintisi iptal edin lütfen rica ediyorum

    • havva

      hesabımdan bir defa çıkış yaptım geri giriş yapamıyorum parola yanlış diyor şifremi yeniliyorum yine yanlış diyor ne yapmalıyım lütfen yardımm

  37. Mehmet Raşit Tarkan Ergünsu

    Merhaba , Telefonumu değiştim yeni telefona spotify indirdim ama listelerim çikmadi. Giriş için kullanilan facebook hesabimin bağli olduğu mail adresim aktif değil ve aktif edemiyorum şifresini unuttum.Spotify için her ay düzenli para ödüyorum ama kullanamiyorum.Acil desteğinizi rica ediyorum ödenilen paranin karşiliğinda uygulamati kullanamiyorum

  38. Hazel bozdoğan

    Benim daha önce spotify üyeligim vardı. Ve otomatik ödeme alıyor telefonuma güncelleme attırdim gmail hesabım silindi ve tekrardan giriş yapamadım. Ama hâlâ para kesiliyor. Nasıl iptal edebilecegimide bilmiyorum. Bu konuda bana yardımcı olunulursa çok sevinirim.

  39. Sami Madenli

    24.10.2021 günü herhangi bir üyeliğim yokken 5400****1307 ile biten Kredi kartimdan bilgim dışında 19,79₺ para kesilmiştir. İptal edilmesini istiyorum.

  40. Engin Kalkan

    Tek hesap üzerinden sportif müzik dinliyorum
    Spotify benden 2 hesap fatura kesiyor eposta

  41. Engin Kalkan

    Sportif benim adet obeneligim var sportif ben iki obeneligi fatura kesiyor eposta [email protected] bu benim epostam bu eposta tek bundan sportif müzik dinlemek istiyorum diger epostaları sil

  42. Barış Kuray

    Bugün biraz önce benim herhangi bir üyeliğim bulunmadığı halde Spotify 17.99 TL ücret kesildi !!!!

  43. Serkan Turan

    İyi akşamlar ben Spotify adlı müzik dinleme sitesine herhangi bir ücretli ödeme ile üyelik sözleşmem olmadığı halde bugün benim hesabımdan sizin tarafınızdan bilgim dışında haber verilmeden 179 tl üyelik ücreti kesilmiştir bu konu ile ilgili açıklama yapar mısınız.

  44. Emine

    Spotify uyeligim eski mailime tanimliydi.. eski mail kapandigi icin hesabima ulasamiyirum .. euyeligimi iptal etmrm gerekiyor yardimci olunmasini rica ediyorum

  45. Tuncer SAĞIROĞLU

    0539 820 71 06 numaralı telefonuma tanımlı Akbank kredi kartımdan otomatik ödeme talimatlı SPOTFY ÖĞRENCİ hizmetinizin tarafınızdan sonlandırılmasını ve bilgilendirmenizi önemle arz/rica ederim
    [email protected]

  46. Alper Yaman1

    Spotify premium hesabım bulunmakta fakat samsung hesaba bağladığım için bu hesabı yeni telefonuma geçiremiyorum ; ne bir kullanici adı kayitli ne bir e-posta.
    Hesabi kapatıp , yeni telefonumdan yeni bir premium hesabı açmak istiyorum fakat asla kapatamiyorum mevcut premium hesabımı.
    Desteklerinizi bekliyorum.

  47. muharrem

    merhaba .sizin neden türkiyede müşteri iletişim telefen numaranız yok acaba merak ediyorum .benim benim spotify adresim bloke oldu açamıyorum ve telefonda yardım alabileceğim kimseyi bulamıyorum bana yardımcı olun lütfen

    • Tuğçe

      Spotify daki mail hesabini sildim, spotify şifremi de unuttum, hesaba giris de yapamiyorum gmaili de guncelleyemiyorum, ogrenci indirimini yenileyemiyorum spoti hesabini da kapatamiyorum. Napmam lazım yardım eder misiniz?

  48. Ahmet

    Kullandığım tarifemde Spotify 12 ay ücretsiz kullanım hakkı bulunmaktadır aboneliğim varmı öğrenmek istiyorum

  49. İsmail Kayalar

    Abone olduğum halde tv de ;
    Bu Web sayfası kullanılmıyor
    Yazısı ve boş ekran çıkıyor.acil çözüm lutfen.
    İsmail Kayalar
    Yahşi mah.asma sok.no;40E
    Bodrum
    05322156948
    [email protected]

  50. Meltem bulut

    Premium üyesiyim ayda iki sefer ücret çekiyorsunuz ayrıca hiçde çevrimdışı kullanamıyorum çalışmıyo üyelik iptali istiyorum

  51. Ergin

    Merhabalar adım ergin uygulamayı indirdim ücretsiz hesap açtım ama benden ücret talep etti kart bilgisi istedi girmedim uygulamayı cihazdan kaldırdım bundan dolayı abonelik olurmu varsa nasıl iptal edilecek acil dönüş bekliyorum iyi çalışmalar

  52. Zilan DALGIÇ

    Ben hesap açarken yanlış bir e-mail adresi yazmışım ve öğrenci paketi kullanıyorum hesabıma giriş yapamıyorum ama ücreti kesiliyor benden

  53. Levent boyukısalar

    P175C1D06
    Üyeliğimi iptal edin

    • Ayşe Erdem

      paycell üzerinden ödeme çekilen Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum hiçbir şekilde iptal edebileceğim sayfalara erişemiyorum ama bir şekilde parsel üzerinden otomatik ödeme ile ücret alınıyor

  54. Levent boyukısalar

    Lütfen nasıl olduğunu bilmediğim üyeliğimi iptal edermisiniz ve lütfen paramı geri iyade edermisiniz
    Kaçkere iptal başvurusu yapsamda sürekli para çekiyorsunuz
    Şikayet etmek zorunda kalıcam hatta ediceğim

  55. Rüveyda

    Eşim üye olmadığı halde 2 kez para hesaptan çekilmiş ve üyeliği ni iptal edilsin

  56. Levent Özdemir

    Spotify üyeliğimi sonlandırdım iki aydır kredi kartımdan ücret almaya devam ediyorsunuz, bu işleme son verin ve fazladan aldığınız ücretleri iade edin Levent Özdemir üye numaram bu olabilir P1751CEF88

  57. Gamze

    Her ay kartından çekilen Spotify üyeliğini iptal etmek istiyorum

  58. Şiyar Yağci

    Benden habersiz kredi kartimla spofity üyeliği alınmış iptal etmek istiyorum

  59. Eylül

    Spotify hesabımın premium üyeliğinin ücretini ödediğim halde ödenmemiş olarak görünüyor ödendiğine dair dekont da geliyor fakat hesap içi sürekli ödeme başarısız bildirimi geliyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

  60. Emrecan

    Spotify kartımdan 18 lira çekmiş ve ben hesap bilgilerime girdiğimde Spotify Free yazıyor ben paramın iade edilmesini ve Premiumum var isede onunda iptal edilmesini istiyorum

  61. Hüseyin

    Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum

  62. Bekir

    Merhabalar ben spotify kayit oldum 1 ay ucretsiz dendi ama benden ücret alındı premio üyelik yaptırdım ilk ay ücret siz dedi halde ücret alindi

  63. Serkan çelik

    Ben bu uygulamayı 3 aydır kullanıyorum ve benden ücret taleb ediyorsunuz üyeliğimin iptalini istiyorum aksi takdirde gerekli yerlere şikayet edicem

  64. İbrahim

    Sahtekarlar topluluğu beni hemen üyelikten çıkarın. Bana ulaşın. Sizi benden izinsiz kartımdan çekim yaptığınız için şikayet ediyorum

  65. serkan yıldız

    hesabım olmadığı halde kiredim kartımdan bilgim dışında para cekiliyo acil dönüş bekliyorum

  66. Gülen Aslan

    Merhaba. Sizden P16CFE832E kodu ile aile paketi kullanıyorum ve ödeme kartimdan alınıyor.
    Ancak,P16A8B2FAE kodu ile başka bir kartımdan tekrar Spotify ücreti çekilmiş.Böyle bir üyeliğim yok .Acilen bu üyeliğin.iptalini ve çekilen ücretin iadesini rica ediyorum.
    Gülen Aslan 05323914245

  67. Ercan karakaş

    Ben hesabıma ulaşamıyorum çalındı galiba ve aylardır boşuna ödeme yapıyorum ulaşım telefonu da yok iptal etmek istiyorum yardımcı olabilirmisiniz…

  68. Saida ismailova

    Merhaba ben premyum üyeyim ama iki gün önce ödemisini aldı yine ödeme soruyor anlamadım yardamcı olurmusunz lütfen

  69. Zafer Kılıç

    İznim olmadan kredi kartımdan ikidir para çekmeye çalışıyorsunuz. Bu işlem üçüncü kez olursa hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım.

  70. Harun

    Premium üye oldum ama birşey fark etmedi

  71. İrem

    İyi günler ben spotify hesabımda müzikleri indirip dinlemek istiyordum bunun için ayarları yaptım müzikler yüklendi. Ama spotify hesabımı kilit ekranımda kaldırdığım zaman o indirilem şarkılar tekrar inmemiş bi şekilde karşıma çıkıyor ve hesaba girdiğim amd baştan inmeye başlıyo. Bu sorunu en acil şekilde çözmeniz lazım.

  72. Ayten Kaptan

    Yaa ne lanet bişey çocuk üye olmus yanlişlıkla iptal ettirmek istiyorum yaa nasıl yapılıyor bi iletişim numarası bile yokk

  73. havva arzılar

    merhabalar kart bilgilerim çalınmış ve sizin sisteminizden bilgim dışında çekim yapılmış parça parça olmak üzere 350 lira gibi bi rakam lütfen dönüş sağlar mısınız

  74. Ümmühan erdogan

    Bilmeden ücretsiz üye olmuşum ciktim ama hala para kesiliyor para iyademi talep ediyorum

  75. Erkan

    Sportify üyeliğimi sonlandırmak istiyorum

  76. Erkan

    Sportify üyeliğimi sonlandırmak istiyorum

  77. CEMİL TEKATLI

    Sporty firması tarafından Vakıfbank ases kartımdan bilgim dışında çekilen tutarın iadesini ve üyeliğin iptalini istiyorum.

  78. Erkan

    Spotify firması tarafından yapıkredi kartımdan çekilen iptalini ve üyelik sözleşmesinin sonlandırılması talep ediyorum

  79. Ramazan SOĞUKPINAR

    Şikayet Hazırlanıyor
    Spotify adlı firma Yapı Kredi kredi kartımdan habersiz para çekti
    0görüntüleme
    Ramazan
    Ramazan 17 saniye önce
    Spotify adlı firma Yapı Kredi kredi kartımdan habersiz para çekti
    Ben Ramazan soğukpınar. Yapı ve Kredi Bankası, Spotify adlı firmanın kredi kartımdan haberim ve üyeliğim olmadığı halde yine para çekmesine rağmen harcama itirazımı reddettiler. Yapı ve Kredi Bankası kredi kartımdan 15 Haziran 2021 tarihinde Spotify adlı firmadan 18,26 TL tutarında para çekilmiş. Harcama itirazında bulundum bankaya. Olumsuz sonuçlandı. İşlemi siz gerçekleştirmişsiniz dediler. Spotify adlı firmaya mail yazmaya çalıştım. Oturum aç bölümünden sahip olduğum mail adreslerimin hepsiyle denedim. Böyle bir kayıt yoktur yazıyordu. Spotify firması hiçbir şekilde üyesiniz diye bir iletişimi de gerçekleşmedi. Yapı Kredi bankasının 18,26 TL lik tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum ve Spotify isimli firmadan hiçbir şekilde çekim yapmamasını istiyorum. Spotify firmasının da bana bilgi vermesini istiyorum.

  80. erkan ece

    abone olmadıgım halde kredi kartımdan 24 tl çekilmiş çekilen miktarın kartıma iade edilmesini istiyorum

  81. erkan

    abone olmadıgım halde kredi kartımdan 24 tl çekilmiş çekilen miktarın kartıma iade edilmesini istiyorum

  82. Ahmet

    Hiç bir aboneliğim olmadığı halde kartımdan düzenli olarak para alınıyor. Düzenli para almayı durdurun ve aldığınız paraları kartıma iade edin lütfen

  83. Erdoğan sevim

    Kart bilgileri paylaşılmadan ve onay olmadan ücret kesiliyor.Bunun açıklaması nedir.?

  84. Mehmet Kasım ULAŞ

    İki yıla yakın spotify üyesiydim. Ancak Üyeliğe bir kaç ay ara verdim. Yalnız Aralık/2020 yılında bir defaya mahsusu 17.90 TL ücret karşılığında 3 aylık kampanyanıza katıldım. Ödemeyi yaptım.2021 yılında ise irademin dışında Mart-Nisan/2021 aylarında her ay17,99 TL kesilmiştir. Ocak-Şubat /2021 aylarında kesilip, kesilmediğini henüz araştırmadım.Herhangi bir üyelik talebim olmamasona rağmen iradem dışında kesilen üyelik aidatlarının iadesini, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.

  85. Erdem

    Spotify abonesiyim fakat iptal etmek istiyorum hiçbiryerde iletişim bilgileriniz yok bu nasıl bir site mebla küçük ama böyle saçmalık olmaz cimere kadar gideceğim

  86. Dilşah Çoğulu

    Merhaba Spotify üyeliğim var öğrenci üyeliğim için 8.99 TL ödüyordum. Aralık ayında kredi kartımın süresi bitti ve yeni kart ekledim. 17.02.2021 tarihinde kredi kartımdan aynı üyeliğe ait hem 8.98 TL, hem de 17.99 TL çekilmiş. 17.99 TL’nin iadesini ve önümüzdeki aylarda tekrar çekilmemesi hususunda gereğini rica ediyorum.

  87. Talha demirok

    Ya bakın benim zaten sizin paranızı ödemem imkanksız gelirseniz para vermem

  88. Talha demirok

    Ya ben küçük bı çocuğum premium un ne olduğunu bilmiyordum açtım lütfen yardımcı olun bide birdaha hesap açtırdınız

  89. Gökmen or

    Ben üyelik iptali gönderdim bilgisayar ve telefonda mevcut hemsini lütfen iptal ediniz çünkü şuan maddi sıkıntı yaşıyorum bilginize kolay gelsin

  90. ahu ayan

    Spotify türkiye Merkez ofise ulaşmak için kontak bilgilerini rica ederim.
    Marks & Spencer ve Gap Türkiye markaları olası işbirliği fırsatları için görüşmek isteriz.

    Teşekkürler,

  91. Nazlı semerci

    Spotıfy premıum yuklenen mail adresını bılmıyoruz, dolayısıyla kullanmıyoruz fakat kredı kartından heray miktar cekılıyor, onun iptal edılmesını istıyorum, kredı kartı nazlı semercı adına

  92. aylin

    her ay kredi kartımdan üyelik ücreti eksiliyor . fakat hesabın kime ait olduğunu bilmiyorum . üyelik kodu mevcut . üye sahibini o kodla nasıl bulabilirim ?

  93. Gülten Şahin

    Spotify üyesiyim ve üyelikten ayrılmak istiyorum. Ancak nereden ve nasıl talepte bulunacağım bilmiyorum. Üye olmak çok kolay ama iptal için özellikle zorlaştırıyorsunuz. İptal için vermiş olduğunuz linklere giriş yapılamıyor, hata veriyor. Acil dönüşünüz beklenmektedir. Aksi takdirde ilgili yerlere şikayet ve suç duyurusunda bulunulacaktır. Gereğini rica ederim.

  94. Gönül Durmaz

    Spotify üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Parolamı unuttum . Telefon numaranız yok. Her ay kredi kartımdan para kesiliyor. Yardım istiyorum.

  95. Candan

    merhaba,
    spotify aile hesabı üyesiyim. Spotify da bulamadığım bir şarkıyı nasıl yükletebilirim?

    Saygılarımla,

  96. Nadi demirtaş

    3.defa para çekti bu ay ne yapmam lazım

  97. Gürhan Bülent ikizler

    Üyeliğimi iptal etmek istiyorum bir türlü telefonunuza ulasamiyorum

  98. Serra Kaptanoğlu

    Spotify free ücretsiz üyeliğimiz 24.09 da doluyor onun için iptal etmek istedim ancak iptal edemiyorum.Lütfen yardım ediniz..

  99. Tuğrul Canbazoğlu

    Çalma listelerinin bazılarında spotify kendi çalma sırasını oluşturuyor ve parçaları o sırayla çalıyor.Parçaları çalma sırasından çıkartsam bile bir sonraki parçada yeniden bir sıra oluşturuyor.Ben çalma listesinde görünen sıraya göre (örneğin eklenme tarihine göre) çalmasını istediğim halde bunu başaramıyorum.Çalma listesinde Spotify’ın oluşturduğu çalma sırasını nasıl kaldırabilirim.

  100. Nedim girnol

    Müşteri hizmetleriyle görüşebilir iyim. 05057684196

  101. Güneş Kızıltepe

    Merhaba ben Güneş Kızıltepe. Güntaç Kızıltepe adına olan spotify aboneliği için e-mail gönderiyorum. Kendisi kardeşimdir. Aboneniz olan kardeşim sağlık sorunu nedeni ile yaklaşık 7 aydır hastanede ve yoğun bakımda tedavi görmektedir. Mevcut aboneliğinin sonlanmasını istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

  102. Serkan

    3 aylık 0.99 TL ye satın alırsam 3 aydan sonra devam edecek mi ? Yani taahhütlü mü?

  103. Tannure Bayraktar Palalıoğlu

    Merhaba,
    Biraz önce Spotify’a aylık 13TL’dan üye oldum. Ancak, cep telefonundan kullanabileceğimi bilemiyorum.
    Yardımınızı rica ediyor, şimdiden teşekkür ediyorum.
    Sevgi ve saygılarımla,
    Tannure Bayraktar Palalıoğlu

  104. Erol Çelebi

    Merhaba, Üyelikten ayrılmak istiyorum. Lütfen gereğini yapar mısınız?

  105. Veysi Ercan

    Spotify’a ulaşmak hiç bir şekilde mümkün değil. Aile üyeliği için oğluma davet gönderdim ve ücreti ile üyeliği başlattım bıgün adres doğrulanmadığı için üyeliği iptal edildi ama ücreti almaya almaya devam ediyorsunuz. Çok merak ediyorum aynı evde ve adreste oturmadığımıza nasıl karar verdiniz? Ve yanlış kararınıza dayanarak üyeliği neden iptal ettiniz?? Lütfen hatanızı derhal düzeltiniz

    • Musteri Hizmet

      Merhaba, Spotify çağrı merkezi Türkiye numarası bulunmamaktadır. Yukrarıda paylaşılan çağrı merkezi yurtdışı numarası bu yüzden ulaşamıyor olabilirsiniz. https://support.spotify.com/tr/contact-spotify-privacy/ bu bağlantıda ki formu doldurarak iletişime geçmeyi deneyiniz.

  106. Yılmaz GÜL

    Merhaba; Ben Yılmaz GÜL.
    Spotify abonesiyim Fakat üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Kredi kartımdan her ay ücret kesiliyor.Telefon iletişiminiz Yok.Sitenizden müşteri talepleri ile ilgili formunuz boş sayfa çıktığı için dolduramıyorum.Lütfen aboneliğimi sonlandırmak konusunda yardımcı olur musunuz.

  107. yeşim

    Merhabalar, spotify aile premium kullanamıyoruz.